La respuesta corta: la Tarjeta Hites se paga en tarjetahites.cl, en la sección Pago Fácil, ingresando tu RUT. Ojo con esto: no se paga en hites.com, que es la tienda online. Son dos sitios distintos y ahí se pierde la mayoría de la gente.
El sitio de la tienda no es el sitio de la tarjeta
Hites tiene dos dominios que hacen cosas distintas y con nombres casi iguales:
- hites.com — la tienda online. Ahí compras, no pagas la cuenta.
- tarjetahites.cl — el portal financiero. Ahí se paga la tarjeta y se ve el estado de cuenta.
El atajo directo es pagofacil.hites.com, que redirige al Pago Fácil del portal financiero. Es el único que necesitas guardar.
Pagar con el RUT
- Entra a tarjetahites.cl y busca Pago Fácil (o entra directo por pagofacil.hites.com).
- Ingresa tu RUT para consultar la deuda.
- Elige el monto y paga con tarjeta de débito o crédito de cualquier banco.
En “Mi Cuenta” del mismo portal, con tus claves, puedes ver movimientos, cupo disponible y descargar el estado de cuenta.
Sobre las cajas de recaudación: vas a encontrar sitios de terceros que afirman que Hites se paga en Servipag, Sencillito o Caja Vecina, y otros que dicen exactamente lo contrario. Se contradicen entre ellos. Lo honesto es decirte que el canal que sí está confirmado es el portal de la tarjeta y las cajas de las propias tiendas Hites, y que cualquier otro convenio conviene verificarlo en tarjetahites.cl antes de salir de tu casa.
La particularidad de esta tarjeta
La Tarjeta Hites tiene una diferencia importante frente a la Cencosud, la CMR o la abcvisa: en su versión cerrada no opera con Visa ni Mastercard, así que sirve solo en tiendas Hites y comercios asociados.
Eso tiene una cara buena y una mala. La buena: es más difícil sobregirarse comprando en cualquier parte. La mala: el cupo solo te sirve donde ellos deciden, así que compararlo con el precio de otra tienda es todavía más importante — un cupo cautivo es una forma de fidelidad forzada, no un beneficio.
Hites nació en 1940 y se transformó en multitienda en 1987. Hoy supera las 20 tiendas, con fuerte presencia en regiones, y su negocio financiero es una pieza central de la compañía, no un accesorio.
Cuándo pagar para no pagar intereses
- La fecha que importa es la de vencimiento del estado de cuenta, no la del cierre de facturación.
- Paga el total facturado, no el mínimo, si quieres cerrar el mes sin intereses.
- Si pagas en caja, hazlo con dos días hábiles de anticipación y guarda el comprobante.
Lo que estás aceptando con el pago mínimo
Es la trampa más cara de cualquier tarjeta de retail y la pantalla de pago no lo explica: el mínimo cubre los intereses y una fracción pequeña del capital, y el resto sigue generando interés al mes siguiente.
El techo legal de lo que pueden cobrarte es la Tasa Máxima Convencional, sobre 41% anual para montos bajo $2 millones. Es un techo, no una referencia: que sea legal no lo hace razonable.
Si vienes arrastrando saldo, parte por entender el pago mínimo y evalúa consolidar la deuda.
Si no te alcanza este mes
- Paga algo por sobre el mínimo para reducir capital y evitar la cobranza.
- Negocia estando al día, no moroso: las condiciones son mejores.
- Cuidado con repactar: baja la cuota pero alarga el plazo. Ver cuándo conviene.
- Los gastos de cobranza tienen tope legal. No pueden cobrarte cualquier cosa.
Preguntas frecuentes sobre pagar la Tarjeta Hites
¿Dónde se paga la Tarjeta Hites?
En tarjetahites.cl, sección Pago Fácil, o entrando directo por pagofacil.hites.com. También en las cajas de las tiendas Hites. No se paga en hites.com, que es la tienda online.
¿Se puede pagar la Tarjeta Hites solo con el RUT?
Sí. El Pago Fácil del portal financiero te pide el RUT para consultar la deuda y luego pagas con tarjeta de débito o crédito de cualquier banco.
¿Se paga en Servipag o Caja Vecina?
Las fuentes de terceros se contradicen en este punto. El canal confirmado es el portal de la tarjeta y las cajas de las tiendas Hites. Verifica cualquier otro convenio en tarjetahites.cl antes de ir.
¿La Tarjeta Hites sirve en otras tiendas?
En su versión cerrada no opera con Visa ni Mastercard: sirve en tiendas Hites y comercios asociados. Por eso el cupo no es equivalente al de una tarjeta abierta.
¿Dónde veo mi estado de cuenta de Hites?
En “Mi Cuenta” del portal tarjetahites.cl, con tus claves. Ahí están los movimientos, el cupo disponible y los estados de cuenta descargables.
¿Cuánto tarda en reflejarse el pago?
Los pagos en línea suelen quedar el mismo día; los presenciales pueden demorar. Si tu vencimiento está encima, paga con dos días hábiles de anticipación y conserva el comprobante.
¿Qué pasa si pago solo el mínimo?
Cubres intereses y una parte pequeña del capital; el saldo sigue generando interés. En una tarjeta de retail eso puede estirar la deuda por años.
¿Puedo pagar con la tarjeta de otro banco?
Sí, el Pago Fácil acepta débito y crédito de cualquier banco. Pagar una tarjeta de crédito con otra tarjeta de crédito rara vez conviene: cambias una deuda por otra, normalmente más cara.
Otras tarjetas de retail
- Pagar la tarjeta Tricot — la Tricard, con licencia Visa.
- Pagar la Tarjeta Cencosud — la de Jumbo, Paris, Easy y Santa Isabel.
- Pagar la Tarjeta Líder Bci — la de Líder y la antigua Presto.
- Pagar la tarjeta abc — ex La Polar y ex abcdin.
- Pagar la CMR Falabella.
- Pagar la Tarjeta Ripley.
- Todas las guías de deudas y tarjetas.
Fuentes
Información compilada de fuentes públicas y verificada en los canales oficiales de Hites. CDC es un medio informativo independiente y no está afiliado a Hites. Los canales de recaudación y las condiciones los define el emisor: verifica en tarjetahites.cl antes de pagar. No constituye asesoría financiera. Última revisión: Septiembre de 2026.