Las estafas con tiendas online falsas se disparan en cada evento de ofertas. La buena noticia: casi siempre dejan señales. Aprende a reconocerlas antes de pagar.
Señales de alerta
- Precios irreales. Si algo está muchísimo más barato que en todas partes, desconfía. Compara con otras tiendas.
- Solo aceptan transferencia o pago a una cuenta personal. Una tienda seria ofrece medios con respaldo (tarjetas, plataformas de pago).
- Sin datos de la empresa: no hay RUT, dirección, teléfono ni términos claros.
- Presión y urgencia: “últimas horas”, cuentas regresivas falsas, stock que “se acaba”.
- Errores y dominios raros: faltas de ortografía, direcciones web extrañas o recién creadas, perfiles sociales sin historial.
Cómo comprobar antes de comprar
- Busca el nombre + “estafa” o “reclamos” en internet.
- Revisa que el sitio use HTTPS y un dominio coherente con la marca.
- Prefiere medios de pago con protección (revisa cómo comprar seguro online).
- Confirma que la “oferta” sea real con nuestra guía para detectar ofertas falsas.
Si ya caíste
Reúne todos los comprobantes, contacta a tu banco para intentar revertir el pago y reclama en el SERNAC. Conoce además tus derechos de garantía y de retracto.
Información referencial de fuentes públicas.