Acompañamiento a personas mayores en soledad: cómo funcionan sus programas, cómo pedirlo y qué señales mirar en un familiar.
La Fundación Amanoz trabaja contra la soledad y el aislamiento social de las personas mayores en Chile. Su intervención es simple de describir y difícil de sostener: acompañamiento sistemático, por teléfono y presencial, con voluntarios capacitados, más servicios de teleasistencia y formación.
Por qué la soledad es un problema de salud
| Programa | Qué hace |
|---|---|
| Acompañamiento telefónico | Llamadas periódicas de un voluntario asignado |
| Acompañamiento presencial | Visitas regulares en el domicilio o en el barrio |
| Teleasistencia | Contacto remoto para seguimiento y emergencias |
| Voluntariado | Capacitación previa antes de asignar a una persona mayor |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 17 de Septiembre de 2026.
Lo que hace valioso este modelo es la constancia. Una visita aislada no cambia nada; una llamada a la misma hora todas las semanas sí, porque construye un vínculo y también un sistema de alerta: quien llama nota cuando algo anda mal antes de que sea una urgencia. Por eso la fundación capacita a sus voluntarios en vez de simplemente asignarlos.
Cómo pedir acompañamiento o sumarse
- El programa está dirigido a personas mayores de 60 años que viven solas o en aislamiento.
- Se puede solicitar para uno mismo o para un familiar o vecino, por los canales del sitio.
- El voluntariado tiene dos modalidades, telefónica y presencial, ambas con formación previa.
- La fundación registra presencia en comunas del sector oriente de Santiago y en la zona de Viña del Mar.
Señales de alerta en una persona mayor que vive sola
Más allá del programa, hay cosas que conviene mirar en un familiar: si dejó de cocinar o de comer regularmente, si abandonó actividades que hacía, si perdió contacto con sus redes, si hay caídas no comentadas o si aparecen compras y llamados extraños, que suelen anteceder a una estafa. Las personas mayores aisladas son el blanco preferido del fraude telefónico, y ese es uno de los daños menos visibles de la soledad.
Aportar y qué derechos tienes
Una donación no es compra: no tiene garantía ni retracto. Lo que sí existe es el derecho a terminar un aporte periódico, revocando por escrito el mandato de pago y guardando el comprobante; la ley del consumidor exige que darse de baja sea tan simple como suscribirse. Revisa también Fundación Las Rosas, residencias para personas mayores y otras instituciones, verifica a quién entregas tus datos con estas señales y, ante un cobro que no cesa, queda el reclamo formal.
Preguntas frecuentes sobre Fundación Amanoz
A quién acompaña
A personas mayores de 60 años en situación de soledad o aislamiento, con programas telefónicos y presenciales.
Puedo pedirlo para un familiar
Sí. La solicitud se puede hacer para uno mismo o para un tercero, por los canales que publica la fundación.
Hay que tener experiencia para ser voluntario
No. La fundación capacita antes de asignar a una persona mayor, en modalidad telefónica o presencial.