The Line: la reventa entre particulares no tiene garantía legal (2026)

En resumen

Streetwear y zapatillas con tiendas en Parque Arauco, Plaza Oeste y Costanera Center: qué exigir al comprar.

The Line es una tienda chilena de streetwear y zapatillas, con locales en centros comerciales como Mall Plaza Oeste, Parque Arauco y Costanera Center, además de venta en línea.

Ediciones limitadas y reventa: qué mirar

Situación Qué considerar
Lanzamiento con sorteo Precio oficial; stock muy acotado
Tienda autorizada Boleta y garantía completas
Reventa entre particulares Sin garantía legal ni retracto
Importación personal Impuestos y cambios a tu cargo

Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 21 de Septiembre de 2026.

Un punto que conviene tener claro: la ley del consumidor cubre las compras a proveedores, no las ventas entre particulares. Si compras unas zapatillas de edición limitada por una plataforma de reventa a otra persona, no tienes garantía legal ni derecho a retracto. Comprar en una tienda autorizada cuesta más en algunos modelos, pero incluye respaldo.

Antes de comprar

  • Confirma que sea tienda autorizada, no reventa.
  • Exige boleta a nombre del comprador.
  • Revisa el estado de la caja y los accesorios incluidos.
  • Prueba el calce antes de sacar etiquetas.

Tiendas: Mall Plaza Oeste, Parque Arauco y Costanera

La ventaja de tener locales en Santiago es poder probar el calce el mismo día; las zapatillas del mismo número varían entre modelos y entre marcas. En Plaza Oeste, Parque Arauco y Costanera Center el stock rota distinto, así que si buscas una talla específica conviene llamar antes de ir. Una tienda establecida también es más confiable para verificar autenticidad que un vendedor puntual.

Cambios y garantía

Los seis meses de garantía legal cubren defectos de fabricación. En compras a distancia corre el retracto de diez días. Compara con Blu Store, Kliper y iO Chile, y si no responden, queda el reclamo formal.

Preguntas frecuentes sobre The Line

Tengo garantía si compro por reventa

No. La ley del consumidor cubre compras a proveedores, no ventas entre particulares.

Por qué varía el calce entre modelos

Porque cada horma es distinta. El mismo número puede cambiar bastante entre líneas de una misma marca.

Conviene comprar en tienda o en línea

En tienda si la talla es dudosa; en línea si ya conoces el modelo y el calce.