BLU Store en el Cyber Monday 2026: dónde están sus tiendas en Costanera Center y Apumanque, horario, envío same day, open box, descuentos y reclamos.
BLU Store (BLU/STORE) es una tienda chilena de smart home y tecnología: domótica, iluminación inteligente, cámaras y cerraduras, audio y accesorios, con marcas como Aqara, Sonoff, Govee, Philips, Reolink, Nuki, Shokz y Sonos. La opera Comercializadora Botech Ltda. (RUT 76.622.212-9) y vende en blustore.cl y en dos tiendas en Santiago. Participa en el Cyber Monday 2026, del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.
BLU Store en el Cyber Monday 2026: envíos, same day y ofertas
BLU Store figura en la lista oficial de marcas de la Cámara de Comercio de Santiago; sus rebajas del evento corren desde las 00:00 del lunes 5 hasta las 23:59 del miércoles 7. El sitio ya muestra rebajas de 7% a 20% en productos Aqara (por ejemplo, la cerradura A100 desde $199.990 contra $249.990), pero no adelanta qué cambiará en el Cyber. Las condiciones de entrega que publica:
| Tema | Condición |
|---|---|
| Same Day (RM) | Gratis sobre $70.000; si compras antes de las 12:00 en día hábil, llega entre 18:00 y 23:00 del mismo día |
| Despacho estándar | 2 a 5 días hábiles a todo Chile |
| Envío gratis a regiones | Sobre $100.000, salvo comunas extremas o aisladas (Punta Arenas, Coyhaique, Isla de Pascua y otras) |
| Retiro en tienda | Solo productos seleccionados y según stock |
| Cuotas | Hasta 12 sin interés; 6 cuotas vía Mercado Pago con Visa, Mastercard, Amex, Diners, CMR y Magna |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
Si compras el viernes después de las 12:00 o un fin de semana, el same day pasa al siguiente día hábil, y en un evento con alta demanda conviene contar con el plazo estándar. La competencia directa en domótica y audio está en las tiendas inscritas en el Cyber Monday 2026.
Código de descuento y gift cards
BLU Store no publica un código de descuento permanente; las ofertas se anuncian en su newsletter. Sus términos dejan claro que se aplica un solo medio de descuento por compra: una gift card, un cupón o una promoción, no varios juntos. Las gift cards duran un año y sirven solo en el sitio web, no en tienda física.
Tiendas BLU Store: Costanera Center y Apumanque
| Tienda | Ubicación | Horario |
|---|---|---|
| Mall Costanera Center | Local 105, nivel PB, Providencia | Domingo a jueves 10:00 a 20:30; viernes y sábado hasta las 21:00 |
| Mall Apumanque | Local 396, nivel 2, Las Condes | Lunes a sábado 10:00 a 20:00; domingo 11:00 a 20:00 |
En las dos tiendas hay productos en exhibición para ver antes de comprar. La dirección de la razón social, Don Carlos 2939, es administrativa. El WhatsApp de atención y servicio técnico es el +56 9 4116 4432.
Open box, liquidación y outlet
BLU Store no tiene un outlet físico, pero sí una categoría Open Box y una página de liquidación. Según su definición, un open box es un producto original cuya caja fue abierta y que la tienda verificó completo y funcionando. Antes de pagar, pregunta por qué está abierto, si trae todos los accesorios y qué garantía declara: el open box no pierde la garantía legal, salvo por el defecto que te informen expresamente. Ojo: Blu Dot, la marca estadounidense de muebles con “outlet store”, no tiene relación con esta tienda.
Opiniones y reclamos
Para leer las opiniones de BLU Store, fíjate en las que hablan de posventa y de equipos que fallaron, no en la nota promedio. En domótica, muchos reclamos son por compatibilidad (un interruptor que pide cable neutro, un sensor Zigbee que necesita hub): revisa la ficha y su Wiki BLU/STORE antes de comprar. Si un producto falla, la garantía legal te deja elegir reparación, cambio o devolución; en compras online corre además el derecho a retracto. Si no te resuelven, el paso siguiente es el reclamo ante el Sernac.
Preguntas frecuentes sobre BLU Store
¿Dónde están las tiendas BLU Store?
En Mall Costanera Center, local 105 del nivel PB, y en Mall Apumanque, local 396 del nivel 2.
¿BLU Store tiene envío el mismo día?
Sí, en la Región Metropolitana: gratis sobre $70.000 si compras antes de las 12:00 en día hábil.
¿BLU Store tiene código de descuento?
No publica uno permanente. Solo se puede usar un descuento por compra.
¿Qué es un open box en BLU Store?
Un producto original con la caja abierta, revisado completo y funcionando, que se vende en una categoría aparte.
¿Quién está detrás de BLU Store?
Comercializadora Botech Ltda., RUT 76.622.212-9.