RSG Industrial en el Cyber Monday 2026: dirección en Quilicura, teléfono, despacho de herramientas y maquinaria, y cómo pedir garantía o retracto.
RSG Industrial es una tienda de herramientas, maquinaria, aceites y lubricantes, productos de protección personal y calzado de seguridad con local en Av. Caupolicán 9750, local 5A, Quilicura. La opera Importadora RSG Limitada (RUT 76.061.877-2), vende al detalle y por mayor, y despacha a todo Chile desde rsg.cl. Participa en el Cyber Monday 2026, del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.
RSG Industrial en el Cyber Monday 2026: fechas y despacho
RSG está en la lista oficial de marcas de la Cámara de Comercio de Santiago y en su propia portada anuncia el evento para el 5, 6 y 7 de octubre desde las 00:00. Las ofertas corren hasta las 23:59 del miércoles 7. Su política de envío no publica un plazo fijo: el costo y el rango de entrega aparecen en el checkout antes de pagar, en días hábiles desde la confirmación del pago. Lo que sí deja escrito:
| Tema | Lo que dice RSG |
|---|---|
| Costo de despacho | Se muestra separado del precio y antes de pagar; no cobra cargos no informados |
| Plazo | El rango que indique el checkout, en días hábiles |
| Retiro | Solo si el checkout lo ofrece; esperar el aviso “listo para retirar” y llevar número de pedido y cédula |
| Productos especiales | Baterías, químicos, lubricantes y cargas pesadas pueden necesitar transporte y plazos especiales |
| Entrega fallida | Un nuevo despacho puede tener costo, que deben informarte antes |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
Si compras un generador o un compresor en el Cyber, revisa el plazo que muestra el checkout antes de pagar: en carga pesada es donde más se alarga. Al recibir, deja constancia de cualquier daño visible ante el transportista. Para ver el resto de tiendas del evento, revisa la lista de marcas del Cyber Monday 2026.
RSG Quilicura: dirección, teléfono y venta mayorista
| Dato | Lo que publica RSG |
|---|---|
| Dirección | Av. Caupolicán 9750, local 5A, Quilicura, Santiago |
| Teléfono | +56 2 2738 5794 |
| Correo | info@rsg.cl (ventas, despacho, cambios, retracto, garantías y reclamos) |
| Razón social | Importadora RSG Limitada, RUT 76.061.877-2 |
| Empresas | Venta mayorista y formulario de cotización en el sitio |
El teléfono de RSG sirve para consultas, pero para pedidos y garantías el canal formal es el correo, indicando el número de pedido: así queda constancia escrita. El catálogo va de combos Bosch de taladro y esmeril de 18 V y sets Ingco a llaves Ridgid, aceites hidráulicos, grasas, refrigerantes, cascos y protección auditiva. Ojo con un detalle: en muchas herramientas inalámbricas el precio publicado es “sin batería ni cargador”. Revísalo antes de comparar con otra tienda, porque la batería puede costar casi tanto como la herramienta.
Garantía, retracto y reclamos en RSG Industrial
RSG separa en su política lo que en el mostrador suele mezclarse:
- Garantía legal: si un producto nuevo falla dentro de los seis meses desde que lo recibiste, eliges reparación gratuita, cambio o devolución del dinero. La empresa reconoce que no puede exigirte el embalaje original para hacerla valer. No cubre uso contrario a las instrucciones, sobrecargas, conexiones eléctricas incorrectas, intervención no autorizada ni falta de mantenimiento, cuando puedan acreditarse.
- Retracto: en compras online, diez días desde la recepción, avisando a info@rsg.cl con tu nombre, número de pedido, producto y la decisión de retractarte. Si no te enviaron confirmación escrita de la compra, el plazo se extiende según la ley.
- Garantía comercial: la del fabricante se suma a la legal, no la reemplaza.
Si compras como empresa con factura, la Ley del Consumidor no siempre te protege igual: pregunta antes las condiciones mayoristas. Para comparar, revisa Total Tools y Pernos Kim, y para equipo de protección, Safety Store. Más detalle en el derecho a retracto en compras online y la garantía legal de 6 meses. Si no te responden por escrito, el paso siguiente es el reclamo ante el Sernac.
Preguntas frecuentes sobre RSG Industrial
¿Dónde está RSG Industrial?
En Av. Caupolicán 9750, local 5A, Quilicura, Santiago.
¿Cuál es el teléfono de RSG en Chile?
+56 2 2738 5794. Para pedidos, cambios y garantías, el canal es info@rsg.cl.
¿RSG vende por mayor?
Sí. Tiene venta mayorista y cotización para empresas desde su sitio.
¿Cuánto demora el despacho de RSG en el Cyber Monday?
No publica un plazo fijo: el checkout muestra el rango en días hábiles antes de pagar. En carga pesada puede ser mayor.