Sony en el Cyber Monday 2026: ofertas en Bravia, cámaras, audífonos y juegos de PS5, sus cuatro Sony Store, servicio técnico, garantía y despacho.
Sony vende televisores Bravia, cámaras Alpha y Cyber-shot, audífonos, equipos de audio y juegos de PlayStation en Chile a través de su tienda online store.sony.cl y de cuatro tiendas Sony Store. La garantía la respalda Garantía Sony Latin America Inc., Sucursal en Chile, con una red de servicios técnicos autorizados. Sony participa en el Cyber Monday 2026, del lunes 5 al miércoles 7 de octubre, y es de las marcas fijas del evento: 12 ediciones en el registro de la Cámara de Comercio de Santiago.
Sony en el Cyber Monday 2026: ofertas en Bravia, cámaras y PS5
Con el sello de la CCS y una página Cyber propia, sus ofertas del Cyber Monday parten a las 00:00 del lunes 5 y se acaban a las 23:59 del miércoles 7 de octubre. Antes del evento, la tienda ya mostraba precios rebajados. Estos eran algunos el 1 de octubre, para comparar:
| Producto | Precio publicado | Precio normal |
|---|---|---|
| Audífonos WH-1000XM5 con noise cancelling | $229.990 | $399.990 |
| Cámara A6400 + lente SELP16502 | $889.990 | $1.059.990 |
| Cámara ZV-E10 II para vlogs | $939.991 | $1.069.990 |
| Cámara Cinema Line FX3 | $3.879.990 | $4.299.990 |
| Combo TV Bravia 8 + Bravia Theatre Bar 9 | $2.099.990 | $2.579.980 |
| Juego PS5 Borderlands 4 | $59.990 | $89.990 |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
En ofertas de TV, Sony suele armar combos Bravia con barra de sonido; en ofertas de cámaras, kits con lente. Para ofertas de PlayStation y ofertas de juegos, los títulos destacados son de PS5; si buscas ofertas de PS4, confirma la compatibilidad en la ficha. Después del Cyber viene el Black Friday, del 27 al 30 de noviembre; el calendario está en eventos de descuento en Chile, y las demás marcas en las marcas del Cyber Monday 2026.
Cyber-shot: la línea que sigue y los modelos que ya no están
Cyber-shot es la línea de cámaras compactas de Sony. En la tienda chilena sigue con modelos premium como la RX100 VII ($1.359.990) y la DSC-RX10 V; las Cyber-shot DSC-W830, W610, W570, W330, W50 o la DSC-H300 ya no aparecen en su catálogo. Si tienes una, el cargador de batería Cyber-shot BC-TRX todavía se vende.
Descuentos, cupones y outlet
Sony Store no publica un descuento para estudiantes, ni de primera compra, ni de cumpleaños, ni un código de descuento o cupón permanente. Tampoco un descuento con banco fijo: si un banco lo anuncia para el Cyber, las condiciones están en su página. No hay Sony outlet en Chile, ni outlet de TV; los outlet de Orlando, de la UK o el de la avenida Cabildo en Buenos Aires son de otros países, y una “outlet store online” para Chile no existe en el sitio oficial.
Tiendas Sony en Chile y servicio técnico
| Tienda | Dirección |
|---|---|
| Sony Store Costanera Center | Av. Andrés Bello 2447, primer nivel, local 1154, Providencia |
| Sony Store Parque Arauco | Av. Presidente Kennedy 5413, local 572, tercer piso, Las Condes |
| Sony Store Kennedy | Av. Presidente Kennedy 8017, Las Condes |
| Sony Store Boulevard Marina Arauco | 14 Norte 880, segundo nivel, local 25, Viña del Mar |
Son las cuatro tiendas y sucursales propias que Sony registra para retiro. El retiro es gratis en cualquier Sony Store dentro de 24 horas hábiles desde que se acredita el pago, y en un evento suele ser lo más seguro. Si buscas el servicio técnico de Sony en Kennedy, la tienda de Av. Presidente Kennedy 8017 es una de las direcciones de la marca en esa avenida; la garantía se hace efectiva en la red de servicios técnicos autorizados, presentando el comprobante. Para atención al cliente sobre una compra web, el correo es PostVenta@sony.com, y las empresas cotizan en sso.chile@sony.com.
Garantía, retracto y despacho en Sony Store
| Categoría | Garantía legal | Voluntaria de Sony | Total |
|---|---|---|---|
| Televisores, audio y video, cámaras, computadoras, proyectores, PlayStation y car audio | 6 meses | 6 meses | 12 meses |
| Parlantes de auto | 6 meses | No tiene | 6 meses |
La garantía se puede usar las veces que haga falta dentro del plazo, y en compras web corre desde que recibes el producto. Sony reconoce 10 días de retracto, pero no ofrece cambio por arrepentimiento: pasado ese plazo solo queda la garantía por fallas, a diferencia de adidas o Skechers. Para retractarte, llenas el formulario y entregas en una Sony Store o en Chilexpress, con embalaje, manuales y protecciones. La garantía voluntaria se cae con boleta enmendada, número de serie ilegible, sellos rotos o reparaciones no autorizadas; guarda la boleta electrónica. Nada de eso limita la garantía legal. Más en el derecho a retracto.
Los despachos salen con una cinta de embalaje identificada por Sony Chile: si llega cortada, fotografíala antes de abrir. En la RM urbana la entrega toma 1 día, pero Buin y Melipilla tardan 4, La Pintana, Lo Espejo y San Ramón 5, y Lampa, Padre Hurtado, Peñaflor y Talagante 6. Hay entrega el mismo día en 36 comunas comprando de lunes a viernes antes de las 12:00. Sony no publica plazos especiales para eventos, a diferencia de Levi’s; compara en cuánto demora el despacho en el Cyber. La tienda no informa dónde se fabrica cada producto.
Preguntas frecuentes sobre Sony Chile
¿Dónde hay tiendas Sony en Chile?
En Costanera Center, Parque Arauco y Av. Presidente Kennedy 8017, en Santiago, y en Boulevard Marina Arauco, en Viña del Mar.
¿Cómo puedo contactar con Sony en Chile?
Para compras web, en PostVenta@sony.com. Las empresas cotizan en sso.chile@sony.com, y las fallas van a la red de servicios técnicos autorizados.
¿Cómo se llama Sony ahora?
Desde 2021 la casa matriz se llama Sony Group Corporation. En Chile la tienda sigue operando como Sony Store.
¿Dónde está la sede central de Sony?
En Tokio, Japón. La garantía en Chile la respalda Garantía Sony Latin America Inc., Sucursal en Chile.
¿Cuánta garantía tienen los productos Sony?
12 meses en la mayoría de las categorías (6 legales más 6 de Sony). Los parlantes de auto solo tienen los 6 meses legales.