Neumáticos de auto, moto, ATV y bicicleta en línea: cómo buscar por medida, qué cambia en cada uso y sus plazos de retracto.
Neumastock vende neumáticos en línea en Chile para auto, camioneta, SUV, ATV, moto y bicicleta, con tienda física, retiro en 24 horas y buscador por medida. Trabaja marcas como Maxxis y Mitas, además de kits y preventas.
Buscar por medida sin equivocarse
| Campo | Qué es |
|---|---|
| Ancho | Milímetros de banda: el primer número de la medida |
| Perfil | Porcentaje del ancho que mide el flanco; más bajo, más duro |
| Aro | Pulgadas de la llanta; tiene que calzar exacto |
| Índices | Carga y velocidad, que no se bajan respecto de lo especificado |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 21 de Septiembre de 2026.
Cambiar el perfil altera más de lo que la gente espera. Un perfil más bajo mejora la respuesta en curva y empeora el confort, expone la llanta a los hoyos y puede alterar la lectura del velocímetro si cambia el diámetro total. Si te ofrecen una medida “equivalente”, pide que te confirmen que el diámetro exterior se mantiene.
Moto, bici y ATV: reglas propias
- En moto, el neumático delantero y el trasero no son intercambiables y tienen sentido de rotación marcado.
- En bicicleta, la medida se lee distinto y la presión correcta depende del ancho y de tu peso.
- Para ATV y uso fuera de camino, la presión es mucho más baja que en calle: la del auto no aplica.
- En todos los casos, revisa fecha de fabricación en el flanco antes de aceptar.
Retiro, horarios y despachos
La tienda informa atención en horario de oficina con viernes reducido, retiro en 24 horas y compra en línea con búsqueda por medida. Retirar en tienda tiene una ventaja concreta en este rubro: revisas el producto —medida, marca, fecha— antes de llevártelo, algo que por despacho solo compruebas cuando ya llegó.
Retracto y garantía, tal como los publica
La tienda reconoce expresamente en sus términos que en compras por internet, teléfono o catálogo la ley permite arrepentirse dentro de los 10 días desde recibido el producto, y que la devolución del dinero puede tardar entre 3 y 10 días hábiles según la entidad financiera. La garantía legal de seis meses cubre el defecto de fabricación, no el desgaste ni los cortes. Revisa también el derecho a retracto, compara con Neumaspot y Neumamérica, y si no responden, queda el reclamo formal.
Preguntas frecuentes sobre Neumastock
Puedo cambiar el perfil del neumático
Se puede, pero altera confort, respuesta y a veces el velocímetro. Pide que confirmen que el diámetro exterior se mantiene.
Cuánto tarda la devolución del dinero
La tienda informa entre 3 y 10 días hábiles, según la entidad financiera involucrada.
Sirve la misma presión para el ATV que para el auto
No. En uso fuera de camino la presión es bastante más baja; usar la de calle empeora la tracción y el confort.