Multimarcas Perfumes: dirección, reclamos y Cyber Monday (2026)

En resumen

Multimarcas Perfumes en el Cyber Monday 2026: dirección de sus locales en Gorbea y Providencia, plazos de despacho, reclamos y si son originales.

Multimarcas Perfumes es una perfumería de Santiago que vende fragancias de diseñador y árabes a precio de mayorista, también por unidad. La opera Comercial Multisa SpA (RUT 76.232.968-9), con casa en Gorbea 2635, y vende en multimarcasperfumes.cl y en tres locales: dos en el barrio Universidad, cerca del Metro ULA, y uno en Providencia. Está en el Cyber Monday 2026, del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.

Multimarcas Perfumes en el Cyber Monday 2026: plazos de despacho y cambios

La tienda aparece en el listado oficial de la Cámara de Comercio de Santiago, por lo que sus ofertas del Cyber corren desde las 00:00 del lunes 5 hasta las 23:59 del miércoles 7. En el CyberDay de junio publicó bases propias para el evento, y lo que dijo ahí sirve de referencia: los plazos normales se mantienen en el papel, pero el pedido puede tardar mucho más porque los couriers se congestionan. Al 1 de octubre aún no había publicado bases para el Cyber Monday.

Destino Plazo normal En eventos como el Cyber
Región Metropolitana 2 a 5 días hábiles Hasta 25 días hábiles
V, VI y VII región 3 a 7 días hábiles Hasta 25 días hábiles
III, IV, VIII, IX, X y XIV región 3 a 7 días hábiles Hasta 25 días hábiles
XV, I, II, XI y XII región 7 a 15 días hábiles Hasta 25 días hábiles

Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.

El tope de 25 días hábiles es el de su política de envíos; las bases del CyberDay hablaban de hasta 20 días. A eso hay que sumar la preparación en bodega: hasta 2 días hábiles en temporada normal y de 48 a 72 horas en evento. El despacho lo paga siempre el comprador, y no hay retiro en tienda para las compras online. En la RM reparten Welivery y Recíbelo; a regiones, Alasxpress y Bluexpress, siempre por tierra porque el perfume no puede ir en avión. Si es un regalo con fecha, cómpralo en un local. Para comparar con otras perfumerías del evento, revisa las marcas que participan en el Cyber Monday 2026.

Descuentos, outlet y código de descuento

Multimarcas no tiene un outlet aparte: las rebajas están dentro del sitio, en secciones como oferta de la semana, oferta flash, liquidación, últimas unidades y perfumes hasta $5.000. Tampoco publica un código de descuento permanente. Lo que sí afirma es que los precios del sitio son los mismos de sus tiendas físicas. Si ves un cupón en otra página, pruébalo en el carro antes de dar por hecho el precio.

Dirección y horario: dónde queda Multimarcas Perfumes

Local Dirección Horario
Gorbea (casa matriz) Gorbea 2635, Santiago, cerca del Metro Unión Latinoamericana Lunes a viernes 10:00 a 18:00; sábado 10:00 a 14:00
Salvador Sanfuentes Salvador Sanfuentes 2520, local 27, Santiago, Metro ULA No publica horario propio
Providencia Nueva Providencia 2303, Metro Los Leones Lunes a viernes 10:30 a 19:00; sábado 10:30 a 15:30

Para saber cómo llegar a la de Gorbea, la referencia es la estación Unión Latinoamericana de la Línea 1; la de Providencia queda a pasos del Metro Los Leones. Los teléfonos de Gorbea son 22 689 6392, 22 689 5694 y 22 689 1393; el de Providencia, +56 9 5933 2377. Las sucursales solo atienden sus propias ventas: según su política de cambios, el sitio web no tiene venta presencial, así que una compra online no se cambia en el mesón.

¿Son originales los perfumes de Multimarcas y es confiable?

La tienda dice que sus perfumes vienen de Estados Unidos y que por eso no traen sello, una aclaración que conviene conocer antes de pensar que un frasco sin sello es falso. Lo que sí debería coincidir es el código de lote de la caja con el del frasco, y la impresión debe ser nítida. Un tester es el mismo perfume en caja de probador, por eso cuesta menos; Multimarcas vende testers, pero no los cambia ni los devuelve. Para saber si es confiable, lo verificable es que la empresa publica razón social, RUT y tres direcciones físicas, y que participa en los eventos de la CCS. Más señales de originalidad en nuestra guía de perfumes originales.

Reclamos y opiniones: lo que dice su política

La mayoría de los reclamos de una perfumería online son por pedidos incompletos o demorados, y aquí la política es estricta: si el paquete llega abierto o incompleto, hay que rechazarlo o avisar dentro de 24 horas al 22 689 5694, a info@multimarcas.cl o por el formulario de contacto; pasado ese plazo, el caso se desestima. El courier hace solo dos intentos de entrega. Los cambios se aceptan dentro de 10 días desde la compra por falla del vaporizador o producto equivocado; no por aroma, fijación ni gusto personal, ni en productos abiertos o recargables. Si te retractas, te devuelven el producto pero pagas ambos envíos. Al leer opiniones, separa los atrasos en fecha peak de los problemas de fondo, como un frasco cambiado o a medias. La garantía legal de 6 meses sigue corriendo para un producto con falla, más allá de lo que diga la tienda, y si no responden queda el reclamo ante el Sernac.

Venta mayorista

La venta mayorista va por un sitio aparte, multimarcasmayorista.cl, con lista de precio del día. Si compras para revender con factura, no eres consumidor final y la Ley del Consumidor no te protege igual; rige lo que pactes con la tienda.

Preguntas frecuentes sobre Multimarcas Perfumes

¿Cuál es la dirección de Multimarcas Perfumes?

Gorbea 2635, Santiago, cerca del Metro ULA. También tiene local en Salvador Sanfuentes 2520 y en Nueva Providencia 2303.

¿Multimarcas Perfumes son originales?

La tienda los vende como originales importados de Estados Unidos, sin sello. Revisa que el lote de la caja coincida con el del frasco.

¿Cuánto demora el despacho de Multimarcas en el Cyber?

Su política de envíos dice que en eventos puede llegar a 25 días hábiles. En temporada normal, 2 a 5 días hábiles en la RM.

¿Puedo retirar mi compra online en la tienda?

No. Por ahora solo despacha a domicilio.

¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Con el número que llega por correo al preparar el pedido, en la página del courier: Alasxpress, Bluexpress, Welivery o Recíbelo.