La respuesta corta: tienes dos días hábiles para entregar tu licencia médica si trabajas en el sector privado, y tres si eres del sector público. Si se te pasó el plazo y te la rechazaron, no es el final: hay dos causales por las que se puede autorizar igual, y una cadena de apelación de tres instancias que la mayoría de la gente no usa.
Los plazos para entregarla
Es el dato que hay que saber antes de necesitarlo, porque el reloj corre desde el primer día de reposo, justo cuando estás enfermo y pensando en cualquier otra cosa.
| Tipo de trabajador | Plazo | Desde cuándo se cuenta |
|---|---|---|
| Dependiente del sector privado | 2 días hábiles | Desde el día hábil siguiente al primer día de reposo |
| Dependiente del sector público | 3 días hábiles | Desde el día hábil siguiente al primer día de reposo |
| Independiente | 2 días hábiles | Siguientes a la fecha de inicio del reposo |
Dos detalles prácticos que evitan problemas: los plazos son en días hábiles, así que un fin de semana o un festivo no cuentan; y con licencia médica electrónica el trámite queda registrado solo, lo que elimina buena parte del riesgo de atraso.
Si la entregas en papel a tu empleador, pide el comprobante de entrega con la fecha. Ese papel es exactamente la prueba que vas a necesitar si después alguien dice que llegó tarde.
Te la rechazaron por atraso: hay dos salidas
Acá está lo que casi nadie sabe. La COMPIN o la isapre pueden autorizar una licencia presentada fuera de plazo en dos casos:
- Si la presentaste dentro de su período de duración o vigencia. O sea: si la licencia era de 15 días y la entregaste al día 6, está atrasada respecto del plazo de 2 días, pero sigue dentro de su vigencia.
- Si el atraso se produjo por caso fortuito o fuerza mayor. Hospitalización, imposibilidad de movilizarse, cualquier circunstancia que puedas acreditar.
La primera causal es la más útil y la más desconocida: estar atrasado no es lo mismo que estar fuera de vigencia. Si te rechazaron con una licencia todavía vigente al momento de presentarla, tienes un argumento concreto.
La cadena de apelación, instancia por instancia
Un rechazo tiene tres puertas, no una. Y cada una tiene su plazo:
- La isapre rechaza o reduce los días. Tienes 15 días hábiles desde que recibiste la resolución para reclamar ante la COMPIN. Se ingresa en el sitio web de la COMPIN con ClaveÚnica.
- Si la COMPIN rechaza: puedes presentar un recurso de reposición ante la misma COMPIN, que es la segunda instancia.
- Si eso también se rechaza: apelas a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).
Y si el rechazo fue específicamente por presentación fuera de plazo, la apelación va directo a la SUSESO, que revisa lo resuelto por la COMPIN. Se puede ingresar durante todo el año.
Cuando el dictamen es favorable, la COMPIN le pide a la isapre dejar sin efecto la resolución de rechazo o reducción, y se autoriza la licencia que da origen al subsidio.
Cómo se apela ante la SUSESO
El trámite es en línea con ClaveÚnica, y conviene saber la ruta exacta porque el formulario pide categorías específicas:
- Entra al sitio de la SUSESO y haz clic en “Hacer un reclamo”.
- Materia: Licencias médicas. Submateria: Aspectos jurídicos y administrativos.
- Motivo: “Trabajador dependiente: tramita licencia fuera de plazo” o la versión para independiente.
- Indica cuántas licencias estás reclamando y describe el caso en el campo “Relato”.
- Completa tus datos, la caracterización de la licencia, adjunta los documentos y los datos del empleador. Si estás en isapre, debes seleccionar la COMPIN que aparece en la resolución.
- Guarda el folio o número de ingreso: es con eso que haces seguimiento.
También se puede presentar en una sucursal de ChileAtiende o en una oficina de la SUSESO.
Qué documentos preparar si eres dependiente y alegas fuerza mayor: certificado médico u otros antecedentes que expliquen por qué no pudiste entregarla, el comprobante de entrega al empleador o de despacho por correo, y un certificado del empleador que acredite la fecha de entrega. Si eres independiente, copia íntegra y legible de la licencia por ambos lados — y si es electrónica, no hace falta adjuntarla.
Cuánto demora la respuesta
Conviene tener expectativas realistas, porque este es un trámite lento:
- Unos 30 días para poder consultar el estado del trámite.
- Hasta 6 meses si el caso es complejo y obliga a investigaciones y diligencias probatorias.
- El dictamen llega al correo electrónico o domicilio que informaste.
- Si el dictamen es desfavorable, tienes 5 días desde la notificación para un recurso de reposición aportando nuevos antecedentes (Ley N° 19.880).
Ese plazo de 5 días es el mismo que aplica en la PGU y en otros actos administrativos, y es igual de corto. La notificación hay que revisarla el día que llega.
Si el problema es el monto del subsidio
Hay un caso distinto que se confunde con el anterior: cuando la licencia sí se autorizó pero el Subsidio por Incapacidad Laboral (SIL) está mal calculado, o quedó “autorizada sin derecho a subsidio”.
El plazo es el mismo —15 días hábiles desde la resolución— pero los documentos son financieros, no médicos. Hay que llevar el formulario de reclamo contra isapre, cédula, la resolución, y además:
- Contrato de trabajo.
- Las 3 últimas liquidaciones de sueldo si eres dependiente, o las 6 últimas si eres independiente.
- Certificado de afiliación de la AFP.
- Las 12 últimas cotizaciones de la isapre y las 12 de la AFP.
- El Formulario Único de Notificación (FUN) de la isapre y su base de cálculo.
Ese reclamo se presenta en la oficina de la COMPIN correspondiente al domicilio que informaste a tu isapre al firmar el contrato, no al domicilio donde vives hoy si nunca lo actualizaste. Es un detalle que hace perder viajes.
Un punto de vocabulario que importa
Todo lo anterior aplica a las licencias de origen común: las que no se originan en un accidente del trabajo, un accidente de trayecto ni una enfermedad profesional. Esas otras siguen un camino distinto, por la ley de accidentes del trabajo y con la mutualidad o el ISL como organismo administrador.
Si tu licencia es por algo que pasó en el trabajo o yendo al trabajo, avísalo desde el principio: cambia quién paga y a quién se reclama.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos días tengo para entregar mi licencia médica?
Dos días hábiles si eres dependiente del sector privado, contados desde el día hábil siguiente al primer día de reposo. Tres días hábiles si eres del sector público. Y dos días hábiles siguientes al inicio del reposo si eres trabajador independiente.
Se me pasó el plazo. ¿Perdí la licencia?
No necesariamente. La COMPIN o la isapre pueden autorizarla igual en dos casos: si la presentaste dentro de su período de duración o vigencia, o si el atraso se produjo por caso fortuito o fuerza mayor y puedes acreditarlo.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar si me rechazan o reducen la licencia?
15 días hábiles contados desde que recibiste la resolución de la isapre, para reclamar ante la COMPIN. El reclamo se puede ingresar en el sitio web de la COMPIN con ClaveÚnica.
¿Qué pasa si la COMPIN también me rechaza?
Puedes presentar un recurso de reposición ante la propia COMPIN, que es la segunda instancia. Si eso también se rechaza, apelas ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO). Son tres puertas, no una.
¿Cuánto demora la SUSESO en responder?
En unos 30 días puedes consultar el estado del trámite, y el dictamen llega al correo o domicilio que informaste. Si el caso es complejo y requiere investigaciones y diligencias probatorias, el plazo puede extenderse a un máximo de 6 meses.
Me llegó un dictamen desfavorable. ¿Puedo insistir?
Sí, con un recurso de reposición dentro de 5 días desde la notificación del dictamen, según la Ley N° 19.880, y aportando nuevos antecedentes. Sin antecedentes nuevos, insistir con lo mismo tiene poco sentido.
¿Qué sirve como prueba de que entregué la licencia a tiempo?
El comprobante de entrega al empleador, el comprobante de despacho por correo u otra empresa de transportes, o un certificado del empleador que acredite la fecha de recepción. Por eso conviene pedir siempre el comprobante con fecha al entregarla.
¿Y si el problema es que me pagaron menos subsidio del que corresponde?
Ese es un reclamo distinto, también con 15 días hábiles de plazo, y los documentos son financieros: contrato, últimas liquidaciones, certificado de AFP, las 12 últimas cotizaciones de isapre y AFP, el FUN y la base de cálculo de la isapre.
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Fuentes
- ChileAtiende — apelar el rechazo de una licencia médica presentada fuera de plazo, actualizada al 27 de enero de 2026: plazos de entrega por tipo de trabajador, causales de autorización fuera de plazo, ruta del reclamo en la SUSESO, documentos y plazos de respuesta.
- ChileAtiende — reclamo contra una isapre por licencia médica rechazada o reducida y subsidio de incapacidad laboral, actualizada al 7 de julio de 2026: plazo de 15 días hábiles, documentos y cadena de apelación COMPIN–reposición–SUSESO.
- Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) — plataforma de reclamos y ciclo de vida del reclamo.
- Ley N° 16.395; Decreto Supremo N° 3, de 1984, del Ministerio de Salud, sobre autorización de licencias médicas; Compendio de Normas sobre Licencias Médicas, Subsidios por Incapacidad Laboral y Seguro SANNA; y Ley N° 19.880 para el plazo del recurso de reposición.
Información compilada de fuentes públicas por Redacción CDC. Este sitio es un medio informativo independiente y no representa a la SUSESO, la COMPIN, Fonasa ni a ninguna isapre. No constituye asesoría médica ni legal: los plazos y requisitos dependen de tu situación laboral y del tipo de licencia. Verifica tu caso en ChileAtiende, en la SUSESO o con tu empleador. Última revisión: Septiembre de 2026.