Pregunta el plazo de un repuesto crítico antes que el precio. Contrato, garantía y seguridad en faena.
Leis vende maquinaria mayor y menor en Chile, desde el sector de San Bernardo. Comprar maquinaria no se parece a comprar retail, y el punto que más plata decide no es el precio de lista: es cuánto cuesta tenerla parada.
Lo que define el costo real de una máquina
| Factor | Por qué pesa |
|---|---|
| Disponibilidad de repuestos en Chile | Una máquina esperando una pieza no produce |
| Servicio técnico y su cobertura | Si hay que traer al técnico de otra región, se suman días |
| Horas de mantención programada | Costo recurrente que no aparece en la cotización |
| Consumo y insumos | En uso intensivo supera la diferencia de precio de compra |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 16 de Septiembre de 2026.
Antes de comparar dos cotizaciones, pide a cada proveedor el plazo típico de un repuesto crítico. Esa respuesta suele decidir la compra mejor que el precio.
Antes de firmar
- Fija por escrito el plazo de entrega y qué ocurre si se atrasa.
- Pregunta si el equipo viene con puesta en marcha y capacitación incluida.
- Confirma si la garantía exige mantenciones en servicio autorizado.
- Pide el manual y la ficha técnica en español.
- Si es importación directa, acuerda quién asume el riesgo del atraso del proveedor.
Empresa o consumidor: no es lo mismo
Si compras con factura para tu empresa, no eres consumidor final: no aplica la Ley del Consumidor y lo que rige es el contrato. Con boleta y uso propio sí corre la garantía legal de seis meses. En maquinaria, donde los montos son altos y las garantías comerciales varían mucho, leer el contrato antes de firmar no es un trámite: es la única protección real.
La seguridad y la normativa
Equipos que se usan en faena están sujetos a exigencias de seguridad y, según el caso, a certificaciones. Si tus trabajadores la van a operar, el empleador debe entregar la capacitación y los elementos de protección personal sin costo para ellos: no es un beneficio, es una obligación legal.
Antes de ir al taller
Confirma la dirección y el horario antes de mover un equipo grande, y pregunta por la capacidad de recepción: no todos los talleres pueden recibir maquinaria mayor sin cita. Si compraste como consumidor y no hay respuesta a un reclamo, queda la vía formal; a distancia, revisa además el derecho a retracto.
Preguntas frecuentes sobre compra de maquinaria
Qué pregunto antes de comparar precios
El plazo típico de un repuesto crítico y la cobertura del servicio técnico.
Tengo garantía legal si compro con factura
Si es para tu empresa, no: rige el contrato. Con boleta y uso propio, sí.
Quién paga los elementos de protección
El empleador, sin costo para el trabajador. Es obligación legal, no un beneficio.
La garantía exige mantención autorizada
Muchas veces sí. Confírmalo antes de firmar, porque salirse puede anular la cobertura.