Infanti en el Cyber Monday 2026: tiendas y outlet en Santiago y regiones, contacto, descuentos publicados, cambios en 3 meses y garantía de 1 año.
Infanti es una marca y cadena chilena de artículos para bebé: coches, sillas de auto, cunas, sillas de comer, lactancia y vestuario. La opera Dorel Juvenile Chile S.A. (RUT 76.171.658-1), filial de Dorel Industries, el grupo que también tiene Maxi-Cosi, Safety 1st, Tiny Love, Bebeconfort y Cosco. Vende en infanti.cl y en más de 40 tiendas y outlets de Antofagasta a Chiloé, y participa en el Cyber Monday 2026, del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.
Infanti en el Cyber Monday 2026: ofertas, despacho y cambios
Infanti está en la lista oficial de marcas de la Cámara de Comercio de Santiago, así que el evento corre desde las 00:00 del lunes 5 hasta las 23:59 del miércoles 7 de octubre. En su página del Cyber Monday la tienda dice dos cosas útiles: que respeta las ofertas de forma transversal, con los mismos precios en sus tiendas físicas que en la web, y que avisa las ofertas flash y cupones por notificaciones push. Tiene también una página propia del Cyber Day de junio. No publica de antemano un porcentaje de descuento para el evento.
| Tema | Política publicada por Infanti |
|---|---|
| Envío | Gratis sobre $129.990; bajo ese monto, el costo depende de la comuna y se ve en el carro |
| Retiro en tienda | Sin costo; tienes 10 días corridos desde el correo de aviso para retirar, con carnet |
| Intentos de despacho | Dos; si no hay un adulto, el pedido vuelve a la bodega |
| Cambio por arrepentimiento | 3 meses desde la recepción, producto sin uso y con su empaque (Garantía de Satisfacción) |
| Retracto en compra web | 10 días corridos desde que recibes; no se devuelve el valor del despacho |
| Cuotas | Hasta 6 cuotas sin interés |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
La tienda confirma que las compras del Cyber tienen cambio y devolución bajo las mismas reglas. Para comparar con otras tiendas de bebé del evento, revisa la lista de marcas del Cyber Monday 2026 y la ficha de Bebesit.
Descuento con banco, código de descuento y primera compra
Infanti no publica un descuento con banco permanente, ni uno con tarjeta de Banco de Chile o de Caja Los Andes, ni un descuento fijo por primera compra. Sus términos dicen que puede entregar códigos de descuento alfanuméricos con vigencia, medio de pago y tope de canjes propios: un código que no muestre esas condiciones en infanti.cl no tiene por qué funcionar. Si un banco anuncia un descuento en Infanti, las condiciones están en la página del banco.
Tiendas Infanti y outlet: dónde queda cada una
Su localizador de tiendas Infanti lista estos locales en Santiago y regiones. Algunos funcionan como outlet, con temporadas anteriores y saldos:
| Zona | Tiendas | Outlet |
|---|---|---|
| Santiago oriente | Parque Arauco (Av. Kennedy 5413, local 152), Alto Las Condes, Manquehue (Av. Manquehue Norte 1245), Costanera Center (local 3181), Mall Plaza Egaña (La Reina), Portal Ñuñoa | — |
| Santiago sur y poniente | Mall Plaza Vespucio (local 444-447), La Florida (Vicuña Mackenna 6100), Arauco Maipú, Plaza Oeste, Plaza San Bernardo | Outlet Bis La Florida (Av. La Florida 8988), Outlet Bis La Fábrica (San Joaquín), Outlet Cerrillos (Av. Lo Espejo 943) |
| Santiago norte | Mall Plaza Norte (Huechuraba), Baby Price Quilicura (San Ignacio 901) | Outlet Easton, Quilicura (Av. Eduardo Frei Montalva 9719) |
| Valparaíso | Viña del Mar (Av. Libertad 1348), Paseo Ross Valparaíso, Portal Belloto, Mall Quillota, San Antonio | Outlet Viña Park (Camino Internacional 2440), Outlet Curauma |
| Norte | Plaza Antofagasta, Espacio Urbano Antofagasta, Plaza Calama, Plaza Copiapó, Mall Vivo Coquimbo | Outlet Vivo Peñuelas (Coquimbo) |
| Centro sur | Portal y Open Rancagua, Mall Vivo San Fernando, Mall Curicó, Plaza Maule (Talca), Portal Chillán, Mall Plaza y Mall del Centro (Concepción), Portal San Pedro (San Pedro de la Paz), Plaza Los Ángeles | — |
| Sur | Plaza de los Ríos (Valdivia), Portal Osorno (Plaza Yungay 609), Chiloé (Castro) | Outlet Bis Temuco (Las Quilas 1605) |
Antes de ir por un modelo puntual, revisa el stock en la ficha del producto o pregunta por chat: en coches, el color y la versión se agotan por local. Si compras online, puedes elegir retiro en la tienda más cercana.
Contacto, teléfono y servicio técnico de Infanti
Infanti no publica un teléfono de atención en su centro de ayuda. Los canales de servicio al cliente son el chat con un asesor en infanti.cl y el formulario de contacto, de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:30. También tiene “venta asistida” para comprar guiado por un experto. Las garantías se gestionan en cualquier tienda o por el formulario: su servicio técnico tiene hasta 15 días hábiles para emitir el informe.
- Garantía legal: 6 meses desde que recibes el producto; eliges cambio, reparación o devolución del dinero.
- Garantía voluntaria: sillas de auto, coches, sillas de comer, cunas y monitores Infanti tienen 1 año en total; Maxi-Cosi, 2 años.
- Compromiso Maxi-Cosi: si tuviste un choque con un niño en una silla Maxi-Cosi, la reemplazan sin costo.
Sobre repuestos de Infanti: la tienda online vende repuestos menores (tetinas, fundas), pero no un catálogo de piezas de coches. Para una rueda, un arnés o una hebilla, pídelo por el formulario con el modelo exacto, porque dentro de una misma línea hay versiones que no comparten piezas. Si una falla aparece dentro del plazo, es garantía legal, no repuesto pagado.
Coches, sillas de auto y corral: qué mirar en el catálogo
El catálogo se ordena en sillas de auto por peso (huevito de 0 a 13 kg, convertibles de 0 a 36 kg, butacas y alzadores), coches (travel system, de paseo, paragua y cabina), dormitorio con cunas, corral y playard, lactancia y vestuario. En coches de bebé, los precios van desde coches paragua de marca Cosco hasta sistemas de viaje de Maxi-Cosi; los precios de los cochecitos cambian a diario, así que compáralos el mismo día. Antes de elegir un coche moderno de estructura grande, mide el maletero de tu auto y pide las medidas plegado. La silla de auto se cambia de etapa por peso y estatura, no por edad, y nunca se compra usada.
En compras web tienes 10 días de derecho a retracto. Si la tienda no responde a un reclamo, el paso siguiente es el Sernac.
Preguntas frecuentes sobre Infanti
¿Quién es el dueño de Infanti?
Dorel Juvenile, división de Dorel Industries, empresa que cotiza en la bolsa de Toronto. En Chile opera como Dorel Juvenile Chile S.A.
¿De qué país es la marca Infanti?
Es una marca regional que se vende principalmente en Chile y opera también en Perú, con distribuidores en otros países de Latinoamérica.
¿Cuántas tiendas tiene Infanti en Chile?
Su localizador lista más de 40 puntos de venta, entre tiendas, outlets y locales Bis y Baby Price, desde Antofagasta y Calama hasta Castro.
¿Cómo puedo solicitar una devolución en Infanti?
Si compraste en la web, tienes 10 días corridos desde que recibes para el retracto: llévalo a una tienda o coordina el retiro por el formulario. El reembolso llega al mismo medio de pago en hasta 10 días hábiles.
¿Las ofertas del Cyber Monday valen en tienda?
Sí. Infanti dice que respeta las ofertas del evento también en sus tiendas físicas.