Imperial en el Cyber Monday 2026: dónde queda cada sucursal, horario, catálogo de maderas y herrajes, teléfono y qué no se devuelve.
Imperial es la cadena chilena de maderas, tableros, herrajes, ferretería y terminaciones para carpinteros, mueblistas y particulares, con el lema “el especialista para especialistas”. Es parte de Sodimac S.A. y vende en imperial.cl, en su app, por venta telefónica y en tiendas de Santiago y regiones. Participa en el Cyber Monday 2026, del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.
Imperial en el Cyber Monday 2026: fechas, ofertas y cómo comprar
Imperial forma parte de la nómina oficial de la CCS, y el enlace oficial del evento lleva a imperial.cl. Es el segundo evento de la CCS en el año, después del CyberDay de junio, y las ofertas del Cyber se activan a las 00:00 del lunes 5 y duran hasta las 23:59 del miércoles 7. La tienda no publica plazos de despacho especiales para el evento, y algunas comunas de regiones, sobre todo rurales o insulares, quedan fuera de la cobertura de envío: el checkout te lo avisa al ingresar la dirección. Lo que sí está fijo es el pago en hasta 6 cuotas sin interés en imperial.cl y en la app.
| Canal | Contacto | Para qué sirve |
|---|---|---|
| imperial.cl y app | Compra online con retiro o despacho | Productos de catálogo, cuotas sin interés |
| Venta telefónica | (+56 2) 2399 7200 y (+56 9) 9299 1939 | Pedidos grandes o dudas de stock |
| Atención al cliente | (+56 2) 2399 7000 | Seguimiento, cambios y reclamos |
| Centro de ayuda | (+56 9) 2608 2633 | Consultas sobre la compra web |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
Imperial no publica un cupón de descuento permanente ni un código para 2026: cualquier descuento que veas fuera de su web, verifícalo en imperial.cl. Tampoco tiene un outlet; las rebajas aparecen como “Nuevas promociones” y especiales por categoría, incluidas ofertas de herramientas e iluminación. Para comparar con otras ferreterías y tiendas de construcción del evento, repasa las demás marcas del Cyber Monday 2026.
Ojo con los homónimos
Dónde queda Imperial: sucursales y horario
El horario de las tiendas es de lunes a viernes de 8:15 a 18:45, y los sábados de 8:30 o 9:00 hasta las 14:00, según la tienda. Este es el mapa de las de Santiago:
| Sucursal | Dirección | Sábado |
|---|---|---|
| Santa Rosa (La Granja) | Santa Rosa 7850; estacionamientos por Huasco 7853 | 8:30 a 14:00 |
| Mapocho (Quinta Normal) | Mapocho 5906 | 8:30 a 14:00 |
| Huechuraba | Av. Américo Vespucio 1399 | 8:30 a 14:00 |
| Vespucio (Peñalolén) | Av. Egaña 1032, en la esquina con Américo Vespucio | 8:30 a 14:00 |
| Maipú | Alberto Llona 1153 | 9:00 a 14:00 |
| San Bernardo | Av. Padre Hurtado 15057 | Consultar |
En regiones hay tiendas en La Serena (Balmaceda 3070, local 1), Valparaíso (Av. Independencia 3033), Viña del Mar (Camino Internacional 1025), Reñaca (Las Maravillas 60), Rancagua, Talca (Av. San Miguel 2687), Concepción (Tucapel 1259), Hualpén (Av. Colón 8483), Temuco (Av. Caupolicán 1151) y Puerto Montt (Pilpilco 200, Parque Industrial). La de Santa Rosa tiene dos frentes: maderas en el 7850 y ferretería en el 7876. Las sucursales no comparten stock ni servicio de corte, así que si necesitas el tablero hoy, llama antes al teléfono de atención, (+56 2) 2399 7000, y confirma el horario de hoy y hasta qué hora reciben cortes.
Catálogo de Imperial: maderas, tableros, herrajes y dimensionado
El catálogo de Ferretería Imperial está en línea en imperial.cl, ordenado por categorías: maderas, tableros y melamina, herrajería y quincallería para muebles, cubiertas de cocina, lavaplatos, puertas, revestimientos, iluminación, jardín y ropa de seguridad, con marcas como Hettich, Finsa, Arauco, Melasek o Kutz. No es un catálogo de muebles armados: es un catálogo de materiales para fabricarlos. El dimensionado de melamina y tableros se hace en tienda a partir de tu despiece, y no todas las sucursales tienen el mismo servicio de corte.
La regla del rubro: el corte a medida no se deshace. Antes de aprobar un despiece, descuenta los milímetros que se come la sierra en cada corte, suma el canto que vas a pegar y revisa el sentido de la veta en melamina con textura. En herrajes, la bisagra y la corredera son lo primero que falla: una corredera de extracción total con cierre suave cuesta más, pero dura años más que la estándar.
Cambios, garantía y reclamos en Imperial
Un tablero cortado con la medida que tú aprobaste no tiene cambio, porque es un producto hecho a pedido; por eso el derecho a retracto de las compras online no aplica a lo dimensionado. Un corte distinto a la orden, un herraje fallado o un material distinto al comprado sí se reclaman, y entran en la garantía legal de seis meses. Guarda la orden de corte firmada: es el documento que define quién se equivocó. Si no te resuelven, sigue con el reclamo ante el Sernac.
Preguntas frecuentes sobre Imperial
¿Dónde queda Imperial en Chile?
En Santiago tiene tiendas en La Granja (Santa Rosa 7850), Quinta Normal, Huechuraba, Peñalolén, Maipú y San Bernardo, y en regiones desde La Serena hasta Puerto Montt.
¿Dónde puedo encontrar el catálogo de Ferretería Imperial?
En imperial.cl y en su app, por categorías. Para cotizar volúmenes grandes, está la venta telefónica al (+56 2) 2399 7200.
¿Quién es el dueño de la ferretería Imperial?
Imperial pertenece a Sodimac S.A., según la información corporativa de su propio sitio.
¿Cómo comprar en Imperial?
Online en imperial.cl o la app, con hasta 6 cuotas sin interés; por teléfono; o en cualquiera de sus tiendas.
¿Cuál es el horario de Imperial?
De lunes a viernes de 8:15 a 18:45, y los sábados de 8:30 o 9:00 a 14:00, según la tienda.