Enel Store en el Cyber Monday 2026: teléfono 600 2300 200, catálogo de aire acondicionado y solar, instalación y en qué se diferencia de Enel luz.
Enel Store (antes Enel X Store) es la tienda online del grupo Enel en Chile, operada por Enel X Chile SpA (RUT 76.924.079-9). Vende aire acondicionado, kits fotovoltaicos, calefacción eléctrica, temperado de piscinas y agua, cargadores para auto eléctrico e iluminación LED, con instalación opcional. Su teléfono es el 600 2300 200. Está en el Cyber Monday 2026, que va del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.
Enel Store en el Cyber Monday 2026: cuándo parte y qué revisar
Enel Store está en la lista oficial de la Cámara de Comercio de Santiago, cuyo evento va desde las 00:00 del lunes 5 hasta las 23:59 del miércoles 7 de octubre. Su portada anuncia el Cyber Monday 2026 para “este domingo 4 a las 21 hrs.”, o sea unas horas antes del inicio oficial; lo que compres antes de la medianoche es una promoción de la tienda, no del evento de la CCS. Para comparar con otras marcas, revisa las marcas del Cyber Monday 2026.
En esta tienda el precio del equipo es solo una parte. Lo que conviene mirar en cada ficha:
| Producto | Qué incluye o no |
|---|---|
| Aire acondicionado split | Instalación opcional en la RM por $169.990, que incluye despacho gratis; fuera de la RM, confírmalo |
| Calefactor de piscina | Instalación opcional aparte, publicada en cada ficha |
| Kit fotovoltaico | Algunos incluyen visita, baterías, instalación y tramitación final; otros no |
| Visita técnica solar | Para proyectos de hasta 10 kWp; el valor se reembolsa si aceptas el proyecto |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
El descuento que muestra la ficha (“te ahorras el 41%”) se calcula contra el precio de lista de la tienda. Antes del lunes, anota el precio actual de lo que te interesa: así sabrás si el Cyber lo baja de verdad.
Catálogo de Enel Store: aire acondicionado, solar y calefacción
El catálogo se ordena en climatización (split muro y ventiladores, de marcas como Samsung, Hisense y Midea), energía solar (kits con y sin batería), calefacción eficiente (estufas eléctricas, paneles radiantes, estufas de terraza Anwo), temperado de agua y piscinas, electromovilidad y ampolletas LED y Philips Hue. Para un aire acondicionado, las fichas indican los BTU y los metros cuadrados que cubren (12.000 BTU para unos 22 m²): elige según la pieza y su orientación, porque sobredimensionar también es un problema, y en edificio pide permiso a la administración antes de comprar.
Paneles solares y el programa de recambio de estufas
En solar, lo que define el ahorro es tu consumo y si la instalación queda inscrita en la normativa de generación distribuida, que permite descontar excedentes. Pregunta quién hace ese trámite y en qué plazo: algunos kits lo incluyen. La tienda también difunde el programa “Recambia tu estufa gratis”, que cambia estufas a leña por aire acondicionado inverter en comunas beneficiadas; revisa en su página si la tuya está incluida.
Teléfono, WhatsApp y la diferencia con Enel luz
El fono de Enel Store es el 600 2300 200; también tiene formulario de Contáctanos y una sección Guía y soporte. Ojo con una confusión frecuente: Enel Store es una tienda de productos, no la distribuidora eléctrica. La boleta, pagar la luz online, cortes, emergencias y el WhatsApp de Enel para clientes del servicio eléctrico son de Enel Distribución, en enel.cl, con sus propios canales. En su sitio no aparecen sucursales de venta: compras online y, si contratas instalación, te visitan en tu casa. El “Enel Store SOAT” es de Enel Colombia, y las tiendas de Roma, Torino o Firenze son de Italia.
Si algo falla: producto o instalación
Al comprar equipo con instalación son dos cosas: el equipo responde con la garantía legal y la de fábrica, y la instalación la responde quien la ejecutó. Exige que quede documentado quién instaló y qué incluyó, y guarda el número de orden. En compra a distancia corre el derecho a retracto salvo exclusión informada; la tienda publica su política de cambios y devoluciones en el pie del sitio. Sin solución, el paso siguiente es el reclamo ante el Sernac.
Preguntas frecuentes sobre Enel Store
¿Cuál es el teléfono de Enel Store?
600 2300 200. Para la cuenta de luz o emergencias, los canales son los de Enel Distribución en enel.cl.
¿Enel Store tiene tienda física?
En su sitio no aparecen tiendas físicas: la compra es online y el técnico va a tu casa.
¿Cuánto cuesta instalar un aire acondicionado de Enel Store?
En los split que publica, la instalación opcional en la RM es de $169.990 e incluye despacho gratis.
¿Cuándo parte el Cyber Monday en Enel Store?
La tienda lo anuncia desde el domingo 4 a las 21:00; el evento oficial de la CCS va del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.