Ellus en el Cyber Monday 2026: sus 5 tiendas y outlets en Chile, jeans de mujer y hombre, despacho de hasta 15 días en el evento y su política de cambios.
Ellus es una marca de jeans y ropa de mujer y hombre de origen brasileño. En Chile la vende Manufactura Louis Philippe Limitada (RUT 50.143.670-4), con oficinas en Av. del Cóndor 820, Huechuraba. Tiene tienda online (su online shop o tienda virtual) en ellus.cl, atención por WhatsApp (+56 9 4174 2492) y cinco tiendas físicas, tres de ellas dentro de outlets. Estará en el Cyber Monday 2026, que parte el lunes 5 de octubre y termina el miércoles 7.
Ellus en el Cyber Monday 2026: qué hay y cuánto demora
Ellus aparece en la lista oficial de marcas de la CCS y ya tiene armada su sección “Cyber Monday” en ellus.cl: unos 300 productos entre jeans, poleras, polerones, chaquetas de denim, sandalias, carteras y cinturones, con precios de lista entre $5.990 y $84.990. Las ofertas del evento rigen de la medianoche del lunes 5 a las 23:59 del miércoles 7. Los porcentajes de descuento todavía no están publicados.
Lo que sí está escrito es el plazo, y en el Cyber se alarga bastante:
| Envío | Plazo normal | En CyberDay, Cyber Monday y Navidad |
|---|---|---|
| Despacho a domicilio | 3 a 5 días hábiles | De 7 hasta 15 días hábiles |
| Costo | Gratis sobre $60.000 en la RM | Revisa el carro: el umbral es solo para la RM |
| Horario de entrega | Lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 | La orden de transporte llega un día antes |
| Zonas extremas | Retiro en la agencia más cercana | Suma días al plazo |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
Quince días hábiles son tres semanas. Si el jean es para una fecha, cómpralo antes o en una tienda. El Cyber Day de junio tuvo la misma regla. Para comparar con otras marcas de ropa del evento, revisa el resto de las marcas del evento.
Cupón de descuento en Ellus
Ellus no publica un cupón de descuento permanente ni un código para la primera compra. La sección Sale y la del Cyber concentran los descuentos. Si encuentras un cupón en otro sitio, pruébalo en el carro: un cupón casi nunca se suma a un producto ya rebajado. La forma de comparar el total real está en esta guía.
Tiendas Ellus y outlet: dónde están en Chile
| Tienda | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Outlet Patio La Fábrica | Av. Carlos Valdovinos 200, local B01, San Joaquín | Lunes a domingo 10:00 a 20:00 |
| Arauco Premium Outlet | San Ignacio 500, local 147, Quilicura | Lunes a domingo 10:00 a 20:00 |
| Outlet Park Viña del Mar | Camino Internacional 2440, locales 6, 8 y 10, Viña del Mar | Lunes a sábado 10:30 a 20:00 |
| Rancagua | Av. Alberto Einstein 287-290, locales 101-103 | 10:00 a 19:30 |
| Concepción | Av. Portal San Pedro 4850, locales 23 y 24, San Pedro de la Paz | 10:00 a 20:00 |
En Santiago, Ellus tiene dos tiendas y las dos son outlet: Patio La Fábrica, en San Joaquín, y Arauco Premium, en Quilicura. Según su listado, no tiene tienda en Costanera Center ni en otros malls de Santiago. El outlet de Viña del Mar está en Outlet Park, en el Camino Internacional, y el de Concepción, en San Pedro de la Paz. Para el surtido completo, el outlet online es la sección Sale de la web.
Jeans y chaquetas de mujer y hombre: qué mirar al comprar
El fuerte de Ellus son los jeans de mujer y los jeans de hombre, junto con chaquetas de mujer y chaquetas de hombre de denim. Cada ficha trae la composición, y ahí está la clave del calce: un jean con 2% de spandex se amolda y recupera la forma; uno con 8% de spandex, como algunos modelos de rayón y algodón del catálogo, se estira bastante más con el uso. Con mucho spandex, compra tu talla justa y no una más. Revisa la guía de tallas en centímetros (cintura y tiro) antes de pagar. En el Cyber, un cambio de talla te cuesta días de despacho.
Cambios, devoluciones y garantía en Ellus
- Cambio: 30 días, sin uso, con etiquetas y boleta, en tienda o por el servicio al cliente. El primer cambio de talla de una compra online no tiene costo. Los productos de Sale se cambian según stock.
- Devolución del dinero: la página de cambios da 10 días desde la recepción para compras por internet.
- Falla de fábrica: la marca habla de un plazo de 90 días.
Hay dos cosas que corregir en su sitio. Sus términos y condiciones dicen que no hay retracto en ellus.cl, mientras la página de cambios ofrece devolución en 10 días; si te la niegan, cita la página de cambios y lee el derecho a retracto. Y los 90 días por falla son menos de lo que da la ley: la garantía legal es de seis meses. El servicio al cliente atiende de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, en contacto@ellus.cl o al +56 2 2587 8034. Si no te responden, el paso siguiente es el Sernac.
Preguntas frecuentes sobre Ellus
¿Dónde puedo encontrar tiendas Ellus en Chile?
En Patio La Fábrica (San Joaquín), Arauco Premium Outlet (Quilicura), Outlet Park Viña del Mar, Rancagua y San Pedro de la Paz, además de ellus.cl.
¿De dónde es la marca Ellus?
Es una marca de origen brasileño. En Chile la vende Manufactura Louis Philippe Limitada, con oficinas en Huechuraba.
¿Quién es el dueño de Ellus en Chile?
La empresa que firma su tienda online es Manufactura Louis Philippe Limitada, RUT 50.143.670-4; su gerente general es Mario Dabed.
¿Es Ellus una buena marca?
Es una marca de denim con fichas que detallan la composición de cada prenda. Para juzgar un jean, mira el porcentaje de spandex y la guía de tallas, y guarda la boleta por si falla.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido de Ellus?
La orden de transporte llega por correo un día antes de la entrega. Si no la recibes, escribe a contacto@ellus.cl o al WhatsApp +56 9 4174 2492.
¿Cuánto demora el despacho de Ellus en el Cyber?
Entre 7 y 15 días hábiles durante el evento. Fuera de él, de 3 a 5 días hábiles.