Frazadas El Castillo en el Cyber Monday 2026: dónde queda su fábrica y tienda en Recoleta, Santiago, precios de frazadas, ofertas, despacho y cambios.
El Castillo es la Fábrica Nacional de Frazadas, una textil chilena fundada en 1933 por el inmigrante italiano Federico Casaccia Solari. Hace frazadas, chalones y pieceras de lana, plumones, cubrecamas, sábanas, toallas y pantuflas. La opera Fábrica S.A. (RUT 91.819.000-7), con fábrica y tienda en Av. México 854, Recoleta, Santiago, y vende en elcastillo.cl con despacho a todo Chile. Participa en el Cyber Monday 2026, del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.
El Castillo en el Cyber Monday 2026: ofertas, despacho y retiro
El Castillo está en la lista oficial de marcas de la Cámara de Comercio de Santiago. Las ofertas del evento corren desde las 00:00 del lunes 5 hasta las 23:59 del miércoles 7. En el Cyber de junio publicó en su sitio un PDF con el stock disponible para el evento; vale la pena buscar si repite ese listado. No publica plazos especiales para eventos; rigen estos:
| Entrega | Plazo que publica |
|---|---|
| Región Metropolitana | Hasta 10 días hábiles |
| Otras regiones | Hasta 15 días hábiles |
| Retiro en la tienda de Recoleta | Desde 2 días hábiles después de la compra |
| Horario de entrega | Lunes a viernes de 8:00 a 22:00, con firma de quien recibe |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
Despachan Correos de Chile, Clickex o Pullman Cargo, solo a zonas urbanas; si tu dirección es rural (parcela, kilómetro o sin número), fuera de la RM y las regiones V y VI, el pedido queda en la sucursal de Correos más cercana. El pago es con Webpay Plus. Para comparar con otras tiendas de hogar del evento, revisa la lista de marcas del Cyber Monday 2026.
Descuento y outlet
El Castillo no publica un código de descuento permanente ni tiene un outlet: si te preguntas dónde queda el outlet de El Castillo, en su sitio la única tienda es la de la fábrica en Recoleta. Las rebajas se ven en el precio publicado.
Dónde queda El Castillo: fábrica y tienda en Recoleta, Santiago
La fábrica y su tienda están en Av. México 854, Recoleta. Atiende de lunes a jueves de 8:30 a 17:30 y el viernes de 8:30 a 14:00; sábado y domingo cierra. Los teléfonos son el 2 2621 3455, 2 2621 0104, 2 2629 4094 y el +56 9 4487 1934, y los correos ventas@elcastillo.cl y contacto@elcastillo.cl, que responden en 1 a 5 días hábiles. Una aclaración frecuente: la población El Castillo, en La Pintana, no tiene relación con la fábrica de frazadas.
Por qué se llama El Castillo
Según la historia que publica la empresa, Federico Casaccia Solari llegó a Chile desde Rapallo, Italia, y extrañaba su pueblo; su hermana le pintó un cuadro del castillo de Rapallo, que dio nombre a la marca. Hoy la dirige su nieto, Federico Casaccia Basso.
Precios y catálogo de frazadas El Castillo
El catálogo de productos ordena las frazadas por medida: infantil, 1 plaza, 1,5 plazas, 2 plazas, 2,5 plazas, king, super king, extra largas y hasta mantas para mascotas. Al revisar el sitio el 1 de octubre de 2026, las frazadas de 2 plazas de 96% lana virgen, de 200 x 220 cm, costaban $64.990. Ese es el precio de la frazada que conviene anotar para ver si la frazada en oferta del Cyber baja de verdad.
| Al elegir | Qué revisar |
|---|---|
| Medida | El alto del colchón, no solo la plaza: con colchón grueso, sube una medida |
| Composición | Porcentaje de lana en la etiqueta; 96% lana no es lo mismo que una mezcla acrílica |
| Peso | Más gramos, más abrigo, pero también más difícil de lavar en casa |
| Lavado | Agua fría y ciclo suave; la secadora apelmaza la lana |
Las frazadas de lana se guardan limpias y secas, no en bolsa plástica sellada, para evitar el olor a humedad. Como tienda textil de fábrica, también vende chalones de lana merino, toallas de 360 a 650 gramos y plumones.
Cambios, retracto y garantía
El Castillo da 30 días corridos desde la recepción o el retiro para cambiar un producto sin uso, con etiquetas y embalaje; 10 días corridos para devolverlo por retracto; y 6 meses de garantía legal por falla, con fotos y comprobante de pago. Si cambias por algo más barato, no devuelven la diferencia. Los cambios se hacen en la tienda de Recoleta o coordinando por correo. Más detalle en garantía legal y derecho a retracto; sin respuesta, queda el reclamo ante el Sernac.
Preguntas frecuentes sobre Frazadas El Castillo
¿Cuál es la dirección de la fábrica de frazadas El Castillo?
Av. México 854, Recoleta, Santiago. Atiende de lunes a jueves de 8:30 a 17:30 y el viernes hasta las 14:00.
¿A qué comuna pertenece la fábrica El Castillo?
A Recoleta, en Santiago. La población El Castillo, en cambio, está en La Pintana y no tiene relación con la marca.
¿Cuánto cuesta una frazada El Castillo?
Las de 2 plazas de 96% lana virgen costaban $64.990 al 1 de octubre de 2026.
¿Se puede retirar la compra online en la fábrica?
Sí, en Av. México 854, desde 2 días hábiles después de comprar.
¿Qué frazadas son de buena calidad?
Revisa el porcentaje de lana, el peso y las costuras de terminación. Una frazada que destiñe siguiendo la etiqueta es falla y se cubre por garantía.