Camas, colchones y muebles: cómo elegir firmeza, qué revisar antes de comprar y qué cubre la garantía.
CIC es una empresa chilena de camas, colchones y muebles, con red de tiendas, outlet y venta en línea.
Elegir colchón: lo que de verdad importa
| Factor | Qué considerar |
|---|---|
| Firmeza | Depende del peso y de la postura al dormir |
| Tecnología | Resortes, espuma o híbrido: distinta sensación |
| Tamaño | Una plaza y media, dos plazas, king: mide el dormitorio |
| Somier | Un colchón nuevo sobre base vencida dura menos |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 21 de Septiembre de 2026.
La firmeza correcta no es la más dura: depende del peso corporal y de cómo duermes. Quien duerme de lado necesita que el colchón ceda en hombro y cadera para mantener la columna alineada, mientras que boca arriba se requiere más soporte. Probarlo acostado varios minutos, en la postura habitual, dice más que cualquier descripción.
Antes de comprar
- Mide el dormitorio y también el acceso: escalas y puertas.
- Considera cambiar el somier junto con el colchón.
- Pregunta por la garantía del colchón y su cobertura real.
- Revisa si el retiro del colchón antiguo está incluido.
Catálogo de camas, outlet y contacto
El catálogo de camas y colchones conviene compararlo por tecnología y firmeza antes que por precio, porque un modelo de outlet puede ser excelente compra si corresponde a tu tipo de descanso. Para dudas de stock o medidas, el teléfono y el contacto oficial resuelven más rápido, y conviene confirmar dónde queda la tienda y cómo llegar si vas a probar antes de decidir.
Garantía en colchones
Los seis meses de garantía legal cubren defectos de fabricación —resortes que se salen, costuras abiertas, hundimiento prematuro—, y varias marcas ofrecen garantías de fábrica mayores con condiciones de uso. Un colchón sobre una base inadecuada puede perder esa cobertura. En compras a distancia revisa el retracto, compara con Scaldasonno, Carpenter y Muebles Muval, y si no responden, queda el reclamo formal.
Preguntas frecuentes sobre CIC
Más firme es mejor
No. La firmeza correcta depende de tu peso y de la postura al dormir; de lado se necesita que ceda en hombro y cadera.
Debo cambiar el somier
Conviene: un colchón nuevo sobre una base vencida se deforma antes y puede perder la garantía de fábrica.
Cuánto cubre la garantía
Seis meses por ley ante defectos de fabricación, más la garantía de fábrica si la marca ofrece una mayor.