Con o sin responsabilidad cambia todo. Cómo calcular el costo real y por qué SERNAC no es la vía.
CFC Capital es una empresa de financiamiento para pymes con oficinas en Santiago, en el sector de El Bosque Norte. Su negocio principal es el factoring, y conviene entender qué es antes de firmar, porque no es un crédito: es la venta de tus facturas.
Factoring, leasing y crédito: tres cosas distintas
| Instrumento | Qué haces | Qué costo miras |
|---|---|---|
| Factoring | Vendes facturas por cobrar y recibes el dinero antes | Tasa de descuento más comisiones |
| Crédito | Te prestan y devuelves en cuotas | La Carga Anual Equivalente |
| Leasing | Arriendas con opción de compra | Cuota total y valor residual |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 16 de Septiembre de 2026.
La diferencia que más importa en el factoring es una sola palabra: responsabilidad. Con responsabilidad, si el cliente final no paga, la deuda vuelve a ti. Sin responsabilidad, el riesgo lo asume la factorizadora y por eso cuesta más. Pregunta cuál de las dos estás firmando: es la cláusula que decide todo.
Lo que hay que pedir por escrito
- La tasa de descuento y todas las comisiones, expresadas como costo total de la operación.
- Si la cesión es con o sin responsabilidad.
- El porcentaje que se retiene y cuándo se libera.
- Los gastos de notificación y verificación de cada factura.
- Qué pasa si el deudor paga atrasado: quién cobra los intereses.
Por qué el costo real no es la tasa
En operaciones a 30 o 60 días, una tasa mensual que parece baja puede equivaler a un costo anual muy alto, y las comisiones fijas pesan más mientras más chica sea la factura. Calcula siempre el costo total sobre el monto efectivamente recibido y llévalo a términos anuales para poder compararlo con un crédito bancario. Ese ejercicio cambia muchas decisiones.
Empresa y consumidor no son lo mismo
Esta es una relación entre empresas: la Ley del Consumidor no aplica y SERNAC no es la vía. Lo que te protege es el contrato y, en caso de conflicto, el camino comercial o judicial. Por eso el contrato firmado importa mucho más aquí que en una compra de retail, donde la ley cubre lo esencial aunque no lo leas.
La oficina y cómo llegar
Antes de una reunión presencial, confirma la dirección exacta y cómo llegar, y verifica que la empresa esté formalmente constituida: en financiamiento a pymes circulan intermediarios informales. Sirve el mismo criterio de verificar al proveedor. Si eres persona natural y el producto es de consumo, ahí sí aplica el reclamo formal.
Preguntas frecuentes sobre factoring
El factoring es un crédito
No: es la venta de tus facturas por cobrar. El costo se mide distinto.
Qué pasa si mi cliente no paga
Depende: con responsabilidad la deuda vuelve a ti, sin responsabilidad la asume la factorizadora.
Cómo comparo el costo
Lleva el costo total, con comisiones, a términos anuales sobre el monto recibido.
Puedo reclamar en SERNAC
No: es una relación entre empresas. Manda el contrato y la vía comercial o judicial.