Abastible es una de las tres grandes del gas licuado en Chile. Sus consultas se dividen en dos mundos distintos: quienes piden un cilindro y quienes tienen cuenta —típicamente granel— y necesitan pagarla. Esta ficha separa ambas.
Pagar con el RUT, sin clave
Para quienes tienen cuenta, la empresa ofrece pago en línea identificándose con el RUT, sin necesidad de clave ni de ClaveÚnica. Eso resuelve el caso de quien paga la cuenta de otra persona o no recuerda su contraseña.
Conviene distinguir los dos accesos:
| Acceso | Para qué |
|---|---|
| Pago de cuentas | Pagar rápido, con el RUT |
| Sucursal virtual | Ver consumo, historial y gestionar el servicio |
| Pedido a domicilio | Solicitar cilindros, que se pagan al recibir |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 14 de Septiembre de 2026.
La distinción clave: el cilindro no genera cuenta mensual —se paga al momento de recibirlo— mientras que el granel sí, porque se factura según el consumo medido del estanque.
Un solo número para atención y emergencia
La empresa publica el 800 20 9000 tanto para atención al cliente como para emergencias. Es cómodo porque hay uno solo que recordar, pero conviene indicar de inmediato si se trata de una emergencia al llamar, para que la gestión tome la vía correcta.
Anótalo antes de necesitarlo. Ante una situación de riesgo no es momento de buscar el número.
Si hueles a gas
El procedimiento no cambia entre empresas y conviene tenerlo claro de memoria:
- No acciones nada eléctrico. Ni interruptores, ni enchufes, ni el celular dentro del recinto: una chispa es lo único que falta.
- Ventila abriendo puertas y ventanas.
- Cierra la llave de paso si puedes hacerlo sin riesgo.
- Sal y recién ahí llama, desde afuera.
Y la advertencia que más importa en invierno: el monóxido de carbono no huele. Los artefactos a gas necesitan ventilación permanente, y un calefont en un baño cerrado o una estufa encendida toda la noche con las ventanas selladas es la causa habitual de las intoxicaciones.
Elegir formato: compara por kilo
El gas licuado se vende en distintos formatos, y el error típico es comparar el precio del cilindro en vez del precio por kilo.
Divide siempre: valor dividido por los kilos que trae. Los formatos pequeños tienen un monto total bajo y casi siempre el precio por kilo más alto. Si tu consumo es alto y tienes espacio, el granel suele ser la opción más eficiente, aunque requiere instalación.
Antes de recibir un cilindro
- Revisa el estado: sin óxido profundo ni abolladuras, con el sello en regla.
- Compra en canales autorizados. Un cilindro adulterado no compensa ningún ahorro.
- Cambia regulador y manguera según la recomendación del fabricante: es la pieza que más falla.
Las otras empresas de gas licuado, en Lipigas y Gasco. Si tu casa tiene gas natural por red, el funcionamiento y el pago son distintos: Metrogas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar Abastible sin clave?
Sí. El pago en línea permite identificarse con el RUT, sin clave ni ClaveÚnica. La sucursal virtual, en cambio, sirve para ver consumo e historial.
¿El cilindro genera cuenta mensual?
No. El cilindro se paga al recibirlo. El que genera boleta mensual es el granel, que se factura según el consumo del estanque.
¿Cuál es el teléfono de emergencia?
El 800 20 9000, que la empresa usa tanto para atención como para emergencias. Indica de inmediato si se trata de una emergencia.
¿Cómo comparo el precio del gas?
Por kilo: divide el valor del cilindro por los kilos que trae. Los formatos chicos suelen ser los más caros por kilo.
Información compilada de fuentes públicas: sitio oficial de la empresa. Precios, formatos y condiciones cambian y varían por zona; verifícalos en los canales oficiales antes de comprar.