Y a contramarcha el mayor tiempo posible. Dónde están las sucursales, por qué preguntar por repuestos antes y por qué una silla usada no se recomienda.
Bebesit vende coches, sillas de auto, cunas y artículos de bebé en Chile, con despacho a todo el país, hasta 12 cuotas sin interés con Mercado Pago y atención en horario de oficina. En sus condiciones declara los dos derechos que corresponden: 10 días de retracto y 6 meses de garantía legal ante fallas. Pero antes de los plazos hay algo que decide más: la seguridad del sistema de retención.
La silla de auto se cambia por peso y estatura, no por edad
| Etapa | Criterio real |
|---|---|
| Recién nacido | A contramarcha, siempre |
| Mientras el fabricante lo permita | Mantener a contramarcha el mayor tiempo posible |
| Cambio de etapa | Lo define el peso y la estatura declarados, no el cumpleaños |
| Alzador | Hasta que el cinturón del auto calce bien en hombro y cadera |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 15 de Septiembre de 2026.
Los niños van en el asiento trasero. Y una silla bien elegida pero mal instalada no protege: pide que te muestren la instalación en tu propio auto, que no todos los modelos calzan igual.
Dónde están, cómo llegar y cómo contactarlos
- Entre las ubicaciones más consultadas aparecen Mall Plaza Vespucio y sus sucursales en comunas como Providencia, Vitacura, Las Condes y Ñuñoa, además de Temuco en regiones.
- Publica teléfono y atención en horario de oficina; para consultas rápidas mucha gente busca su whatsapp.
- Antes de ir, confirma la dirección exacta y el stock del modelo: en coches, el color y la versión cambian por local.
- Si no sabes dónde queda la tienda más cercana, pídelo por el canal de contacto del sitio.
Coches: medir el maletero antes que el coche
El error más común es comprar un coche que no cabe plegado en el maletero del auto que se tiene. Pide las medidas plegado, no solo las abiertas, y revisa el peso: hay que subirlo y bajarlo todos los días. Que se pliegue con una mano parece un detalle de catálogo y es la diferencia real cuando llevas al bebé en brazos. Si estás comparando ofertas de coches de bebé, incluye en la cuenta los accesorios que van aparte: burbuja de lluvia, bolso y adaptadores.
Repuestos: preguntarlo antes, no después
Una rueda, un arnés o una hebilla se rompen con el uso. Pregunta si hay repuestos disponibles para ese modelo antes de comprarlo: un coche sin repuestos es desechable. Y en productos de seguridad no se repara en casa — se exige la pieza original del fabricante.
Por qué no se compra una silla usada
Un choque previo compromete la estructura aunque no se vea nada por fuera, el plástico se degrada con el sol y tiene vida útil declarada, y entre particulares no rige la ley del consumidor: no hay garantía legal ni reclamo posible. Comprando a una tienda tienes los 6 meses de garantía y, en compra a distancia, el derecho a retracto. El criterio de productos infantiles está también en nuestra ficha de ropa de bebé.
Preguntas frecuentes sobre sillas de auto y coches
Cuándo cambio la silla de etapa
Cuando el niño supera el peso o la estatura que declara el fabricante, no por su edad.
Dónde quedan las tiendas
Tiene sucursales en Santiago —Mall Plaza Vespucio entre las más consultadas— y en regiones, como Temuco.
Hay repuestos para los coches
Pregúntalo antes de comprar. Una rueda o una hebilla se rompen, y sin repuesto el coche es desechable.
Puedo comprar una silla de auto usada
No se recomienda: un choque previo no se ve, y entre particulares no hay garantía legal.