Instrumentos y audio en línea: qué mirar en cada categoría, cómo verificar la tienda y qué cubre la garantía.
Mercury Music es una tienda chilena de instrumentos musicales y equipamiento de audio con venta en línea, catálogo por categoría y políticas de cambio publicadas. Trabaja guitarras, teclados, batería, audio y accesorios.
Qué mirar en cada compra
| Categoría | Dato que decide |
|---|---|
| Guitarra | Que venga con setup: sin ajuste se toca mal aunque sea buena |
| Teclado | Acción de tecla: contrapesada si estudiarás piano |
| Batería | Espacio real y vecinos: la acústica pesa más que el modelo |
| Audio | Compatibilidad de conectores y de sistema operativo |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 21 de Septiembre de 2026.
Al comprar el primer instrumento, el error clásico es gastar todo en el instrumento y nada en lo que lo hace tocable: un amplificador razonable, cables que no fallen y, en guitarra, un setup bien hecho. Un instrumento de gama media bien configurado se toca mucho mejor que uno caro sin ajustar.
Antes de comprar
- Pregunta si la tienda hace setup y si tiene costo.
- Confirma qué accesorios necesitas aparte: fuente, pedal, atril, cables.
- En usados o exhibición, revisa trastes, clavijas y electrónica.
- Para envío, confirma embalaje: los instrumentos viajan mal si no van protegidos.
Si es confiable y cómo verificar
Para decidir si una tienda de instrumentos es confiable, revisa lo verificable: razón social y RUT en la boleta, dirección física atendida, servicio técnico o taller propio y cómo responde a los reclamos. En este rubro, la posventa y el ajuste valen tanto como el precio, porque un instrumento es un producto que se mantiene, no solo se compra.
Garantía en instrumentos
La garantía legal de seis meses cubre el defecto de fábrica y no los consumibles: cuerdas, parches y púas se gastan con el uso. En equipos electrónicos queda fuera el daño por voltaje incorrecto. En compra a distancia corre el derecho a retracto. Compara con Blupoint Music, Polyphonik y Audiomúsica, y si no responden, queda el reclamo formal.
Preguntas frecuentes sobre Mercury Music
Conviene gastar todo en el instrumento
No. Uno de gama media bien configurado se toca mejor que uno caro sin ajustar. Reserva parte para setup y accesorios.
Las cuerdas tienen garantía
No: son consumible. La garantía cubre defectos de fábrica dentro de seis meses.
Cómo sé si la tienda es confiable
Razón social y RUT en la boleta, dirección atendida, taller o servicio técnico y respuesta a reclamos.