Autos nuevos y usados, mantención y tienda de repuestos: qué revisar en cada compra, qué exigir en un usado y dónde están las sucursales.
Pompeyo Carrasco es un grupo automotriz chileno de larga trayectoria, con venta de autos nuevos y usados, servicio de mantención y una tienda en línea de repuestos y accesorios. Representa marcas como Subaru, y su red incluye puntos en Santiago y provincia.
La tienda de repuestos: qué encuentras
| Categoría | Qué revisar antes de comprar |
|---|---|
| Filtros y kits de mantención | Que el código corresponda a tu motor, no solo al modelo |
| Frenos y suspensión | Pieza original o alternativa: cambia precio y garantía |
| Neumáticos | Medida completa incluida la letra de velocidad y el año de fabricación |
| Lubricantes | La viscosidad la define el manual del auto, no el vendedor |
| Accesorios | Compatibilidad por año: un mismo modelo cambia entre versiones |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 17 de Septiembre de 2026.
El dato que casi nadie revisa en neumáticos es la fecha de fabricación, marcada con cuatro dígitos en el flanco. Un neumático nuevo pero guardado varios años ya perdió propiedades de la goma. Vale preguntarlo, sobre todo cuando el precio está muy por debajo del mercado.
Autos usados: qué exigir
- Informe de mantenciones y kilometraje documentado, no declarado.
- Certificado de anotaciones vigentes del Registro Civil, para descartar prendas o limitaciones.
- Revisión por un mecánico de tu confianza antes de firmar, aunque sea un auto certificado.
- Qué cubre exactamente la garantía del usado y por cuánto tiempo, por escrito.
Sucursales, dónde queda y teléfono
Registra presencia en Ñuñoa y opera puntos de venta y servicio en distintos puntos, incluida la zona de Melipilla. Su tienda informa contacto en crm@pompeyo.cl y cliente@pompeyo.cl, atención permanente en el canal en línea y políticas de reembolso, cambios y devoluciones, además de dejar constancia de que el uso transaccional del sitio está dirigido a mayores de 18 años. Si buscas dónde queda el taller que te corresponde o un teléfono directo de sucursales, pídelo por esos canales y guarda la respuesta por escrito: en posventa automotriz, el correo vale más que la llamada.
Mantención y garantía
La garantía de fábrica de un auto nuevo suele exigir pauta oficial en red autorizada. Si haces la mantención por fuera, puedes perder cobertura. La garantía legal corre en paralelo y es irrenunciable, y en repuestos comprados en su tienda cubre pieza defectuosa o distinta a la pedida, con la boleta. Si financias, revisa qué mirar en un crédito automotriz, donde la prenda y los seguros pesan más que la tasa. Contrasta con otras tiendas del rubro y, si no responden, queda el reclamo formal.
Preguntas frecuentes sobre Pompeyo Carrasco
Un repuesto alternativo anula la garantía
En el auto nuevo, usar piezas no originales fuera de la red puede afectar la cobertura de fábrica. Confírmalo antes.
Qué reviso en un auto usado
Historial de mantenciones, certificado de anotaciones vigentes y revisión por un mecánico independiente antes de firmar.
Cómo sé si un neumático está fresco
Por los cuatro dígitos del flanco, que indican semana y año de fabricación. Es un dato que se puede exigir.