16 Hrs en el Cyber Monday 2026: qué marca es, zapatos y zapatillas de mujer y hombre, tiendas Pollini y outlet donde comprarla, despacho y cambios.
16 Hrs (o 16 Horas) es la marca de calzado de Fábrica de Calzados Gino S.A. (RUT 81.407.200-2), del Grupo Gino, que se presenta como la única empresa que todavía fabrica calzado en Chile y vende cerca de 1,6 millones de pares al año. Se compra en la tienda online 16hrs.cl y en las tiendas Pollini, la cadena del mismo grupo, además de dos outlets y tres depósitos de fábrica. Participa en el Cyber Monday 2026, del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.
16 Hrs en el Cyber Monday 2026: despacho, cambios y retiro
La marca está en la lista oficial de la Cámara de Comercio de Santiago, así que las ofertas del Cyber en 16 Horas corren desde las 00:00 del lunes 5 hasta las 23:59 del miércoles 7 de octubre. El sitio no publica plazos distintos para el evento; estos son los que rigen por escrito, y en fechas peak conviene contar con el extremo alto del rango:
| Destino | Plazo publicado |
|---|---|
| Región Metropolitana, compra antes de las 12:30 | Llega el mismo día, de lunes a sábado (excluye domingos y festivos) |
| Región Metropolitana, despacho normal | 0 a 4 días hábiles |
| Regiones III a X, XIV, XV y XVI | 3 a 8 días hábiles |
| Regiones I y II | 4 a 8 días hábiles |
| Aysén y Magallanes | Hasta 16 días hábiles |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
El despacho es gratis a todo Chile desde $29.990, salvo el express, que siempre se cobra, y se puede pagar en hasta 6 cuotas sin interés con Webpay. Para cambiar una talla hay 30 días desde que recibes el pedido, online en 16hrs.reversso.cl o en cualquier tienda Pollini con la boleta; los outlets no hacen cambios. La devolución con reembolso va más allá del retracto legal: también 30 días, pero solo online, y el envío de vuelta lo pagas tú. Las demás marcas de calzado del evento están en la lista del Cyber Monday 2026.
Descuento y códigos en 16 Horas
Fuera de la sección sale y de “últimas tallas”, el sitio no publica un código de descuento permanente; los avisos de temporada llegan por el newsletter. Si un cupón aparece en otra página, pruébalo en el carro antes de dar por hecho el precio.
Zapatos y zapatillas de mujer y hombre en 16 Hrs
La línea de mujer es la más amplia: ballerinas, botas, botines, mocasines, sandalias, zapatillas de mujer y zapatos de mujer, con colección primavera-verano ya publicada. En hombre hay botines, mocasines, sandalias, zapatillas, zapatos de vestir y una línea barefoot. La marca agrupa parte del catálogo bajo “Comfy & Tecnología”, con plantillas y hormas como Easy fit, Featherlite, Flex, High cushion o Foot massage, pensadas para quien pasa muchas horas de pie.
- Mide el pie al final del día, cuando está más ancho, y prueba con el calcetín que vas a usar.
- En botines, el empeine decide más que el número.
- El cuero cede a lo ancho; el sintético casi nada.
La garantía legal de 6 meses cubre suela despegada, costura abierta o taco que cede con uso normal, aunque el par haya estado en oferta; 16 Hrs la gestiona en el mismo portal de cambios y dice resolver en hasta 20 días hábiles después de la revisión técnica. Que no te cambien por talla en un outlet es legítimo; que te nieguen la garantía legal porque estaba rebajado, no.
Tiendas de 16 Horas en Santiago y regiones: Pollini, outlet y horarios
No hay locales con el letrero de 16 Hrs: la tienda física son las sucursales Pollini que el sitio lista como puntos de venta. Ojo con tres que figuran cerradas por remodelación: Parque Arauco, Mall Paseo Quilín y Mall Plaza del Trébol.
| Tienda | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Outlet Jumbo Maipú | Av. Américo Vespucio 1001, local 1052 | Lunes a domingo 10:00 a 20:00 |
| Outlet Mid Mall | Camino a Melipilla 15.900, local 1021 | Lunes a domingo 10:00 a 20:00 |
| Depósito de fábrica Emilio Vaïsse | Emilio Vaïsse 745, nivel calle | Lunes a viernes 9:30 a 19:30; sábado hasta 14:30 |
| Depósito de fábrica San Eugenio | San Eugenio 988, nivel calle | Lunes a viernes 9:30 a 19:30; sábado hasta 14:30 |
| Pollini Costanera Center | Andrés Bello 2465, nivel 2, local 2177 | Lunes a jueves 10:00 a 20:30; viernes y sábado hasta 21:00 |
| Pollini Huérfanos | Paseo Huérfanos 935 | Lunes a viernes 10:00 a 19:30; sábado hasta 15:00 |
| Pollini Providencia | Av. Providencia 2194 | Lunes a viernes 10:00 a 19:30; sábado hasta 15:00 |
| Pollini Plaza Oeste | Av. Américo Vespucio 1501, nivel 2, local 150 | Lunes a sábado 10:30 a 20:30; domingo 11:00 a 20:00 |
En Santiago también vende en Paseo Estado, Alto Las Condes, Apumanque, Arauco Maipú, Florida Center, Plaza Egaña, Plaza Sur, el Lifestyle de Plaza Vespucio y un depósito de fábrica en San Ignacio 500. En regiones está en Viña del Mar, Rancagua, La Serena, Antofagasta, Chillán, Concepción, Los Ángeles, Temuco, Valdivia y Puerto Montt. La lista oficial no incluye Falabella: si ves zapatos 16 Horas de mujer en un marketplace, quien vende es otro, y el cambio se rige por sus reglas.
Sobre los horarios de hoy: los de las tiendas en mall cambian en feriados y fechas especiales, y la ficha del buscador suele quedar atrasada. Antes de ir por un cambio con plazo por vencer, revisa el horario en el sitio del mall o llama, y pregunta por tu número: la curva de tallas se agota por local, no por cadena.
Para comprar online, recuerda cómo funciona el derecho a retracto. Si un reclamo no tiene respuesta, queda la vía formal ante el Sernac.
Preguntas frecuentes sobre 16 Hrs
¿Qué marca es 16 Horas?
Una marca chilena de calzado de Fábrica de Calzados Gino S.A., del Grupo Gino, que también opera las tiendas Pollini.
¿Dónde puedo encontrar un outlet de 16 Horas?
En el Outlet Jumbo Maipú (Av. Américo Vespucio 1001) y en Mid Mall (Camino a Melipilla 15.900), además de los depósitos de fábrica de Emilio Vaïsse 745, San Eugenio 988 y San Ignacio 500. Los outlets no hacen cambios.
¿Qué calzados de mujer ofrece 16 Hrs?
Ballerinas, botas, botines, mocasines, sandalias, zapatillas y zapatos, con líneas de confort como Easy fit, Featherlite y High cushion.
¿16 Horas tiene tienda física?
Se vende en las tiendas Pollini de Santiago y regiones, en dos outlets y en depósitos de fábrica.
¿Cuánto tengo para cambiar unos zapatos 16 Hrs comprados en el Cyber?
30 días desde que los recibes, online o en una tienda Pollini con la boleta.