Atlas Travel vende cruceros MSC, Explora y Princess desde Las Condes. Quién es, teléfono, cómo leer sus precios y qué pedir por escrito.
Atlas Travel es una agencia de viajes chilena enfocada en cruceros y viajes a medida. Es el nombre de fantasía de R Y R Global Service SpA (RUT 77.517.603-2) y vende cruceros de MSC, Explora Journeys, Emerald Cruises y Princess, además de paquetes a Brasil, el Caribe y México. Participa en el Cyber Monday 2026, del 5 al 7 de octubre.
Qué vende Atlas Travel y cómo leer sus precios
El fuerte de la agencia son los cruceros por el Caribe y las Bahamas saliendo desde Miami, y en su catálogo de viajes también aparecen programas como el Día de Muertos en la Riviera Maya o Porto de Galinhas. Un detalle que conviene mirar antes de pagar: los paquetes se publican con un precio “desde” en dólares y otra cifra en pesos, y las dos no siempre calzan con el tipo de cambio del día. Pide la cotización por escrito y confirma en qué moneda se cobra.
| Dato | Lo que publica Atlas Travel |
|---|---|
| Oficina comercial | Isabel La Católica 4394, oficina 714, Las Condes |
| Domicilio legal | Av. Príncipe de Gales 5921, oficina 1304, La Reina |
| Teléfono y WhatsApp | +56 9 8321 8980 |
| Correo | contacto@atlastravel.cl |
| Servicios | Pasajes, hoteles, cruceros, seguros, traslados, autos, viajes corporativos y lunas de miel |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 29 de Septiembre de 2026.
Atlas Travel no es Atlas Viajes
Si buscas el teléfono de Atlas Viajes o su página oficial, ojo: hay agencias con nombres casi iguales en España y Paraguay, y un programa de beneficios bancario también llamado Atlas. La agencia chilena que está en el Cyber Monday es Atlas Travel, con el dominio atlastravel.cl y los datos de la tabla. Antes de transferir, verifica que el RUT de la cotización sea el mismo.
La agencia es intermediaria
Los términos de Atlas Travel lo dicen claro: actúa como intermediaria entre tú y la naviera, la aerolínea o el hotel. En la práctica, las condiciones de cambio y anulación las pone cada proveedor. Antes de reservar un crucero, pide por escrito la política de cancelación de la naviera, qué incluye la tarifa (propinas, bebidas, tasas portuarias) y hasta cuándo puedes anular sin multa. Para comparar con la naviera directa, revisa la ficha de MSC Cruceros, y para cubrir imprevistos, el seguro de viaje.
Si algo sale mal
La agencia responde como proveedor ante la Ley del Consumidor por la información que te dio. Reclama primero por escrito a contacto@atlastravel.cl y guarda la respuesta. Con la respuesta de la agencia en la mano, si no te solucionan el problema, puedes seguir con el reclamo formal ante el Sernac.
Preguntas frecuentes sobre Atlas Travel
¿Dónde está la oficina de Atlas Travel?
En Isabel La Católica 4394, oficina 714, Las Condes. Su domicilio legal está en La Reina.
¿Atlas Travel vende solo cruceros?
No. También vende pasajes, hoteles, paquetes, seguros y viajes corporativos, aunque los cruceros son su fuerte.
¿Quién responde si el crucero cambia su itinerario?
La naviera fija las condiciones, pero la agencia debe informarte y gestionar el cambio. Pide todo por escrito.