Rosen en el Cyber Monday 2026: ofertas en colchones, camas y sofás, cupones, outlets con dirección y horario, servicio al cliente y quién paga el retiro.
Rosen es la marca chilena de colchones, camas, sofás, muebles, ropa de cama y línea bebé (Baby Rosen). Nació en 1958 en Temuco como un taller familiar de la familia Rosenberg, y hoy la vende Rosen S.A., con domicilio en Panamericana Norte kilómetro 15, Buenaventura, Colina. Su página oficial es rosen.cl, y tiene tiendas Store y outlets de Antofagasta a Puerto Montt. Participa en el Cyber Monday 2026, del lunes 5 al miércoles 7 de octubre.
Rosen en el Cyber Monday 2026: fechas, ofertas y descuentos
Rosen está en la lista oficial de marcas de la Cámara de Comercio de Santiago, así que sus ofertas del Cyber Monday corren desde las 00:00 del lunes 5 hasta las 23:59 del miércoles 7 de octubre. Ya tiene publicada una página de “Previa Cyber” y paga hasta 12 cuotas sin interés. No publica de antemano el descuento de cada producto: las ofertas en colchones, camas, sofás, sillones, almohadas y sábanas del evento se verán en cada categoría de su catálogo online. Como en el CyberDay de junio, compara con el precio de la semana anterior y no con el tachado.
Cupones y código de descuento
Al 1 de octubre, la portada mostraba cupones de 10% extra (10EXTRA, y 10PREMIUM en productos seleccionados) con cuenta regresiva, además de uno de septiembre. Son de la previa: antes de pagar en el Cyber, revisa en el carro si el código de descuento sigue activo. Rosen no publica en su sitio un descuento de primera compra, de cumpleaños ni convenios con instituciones como Carabineros; si tu banco anuncia un descuento con tarjeta, las condiciones están en la página del banco.
Para comparar con otras tiendas de muebles y colchones del evento, revisa la lista de marcas del Cyber Monday 2026 y el calendario de eventos de descuento en Chile.
Outlet Rosen: dónde queda cada uno y su horario
| Outlet | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Outlet Irarrázaval (Ñuñoa) | Av. Irarrázaval 1700, Ñuñoa | Lunes a sábado 10:30 a 19:30; domingo 11:00 a 19:00 |
| Outlet Los Leones | Av. Los Leones 850, Providencia | Lunes a viernes 11:00 a 19:00; sábado 10:00 a 14:00; domingo cerrado |
| Outlet La Fábrica | Av. Carlos Valdovinos 200, locales C2-C4, San Joaquín | Todos los días 10:00 a 20:00 |
| Outlet Patio La Florida | Av. La Florida 8988, local 1268 | Todos los días 10:00 a 20:00 |
| Outlet Vespucio Norte (Huechuraba) | Av. Américo Vespucio 1789, Huechuraba | Lunes a sábado 10:30 a 19:30; domingo 11:00 a 19:00 |
| Outlet Buenaventura (Quilicura) | San Ignacio 300, local 102, Quilicura | Todos los días 10:00 a 20:00 |
| Outlet Easton Mall (Quilicura) | Av. Eduardo Frei Montalva 9709, locales 104-106 | Todos los días 10:00 a 20:00 |
| Outlet Maipú | Av. Lo Espejo 943, local 110 | Todos los días 10:00 a 20:00 |
| Outlet Los Toros (Puente Alto) | Av. Concha y Toro 3909, local 1105 | Todos los días 10:00 a 20:00 |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 1 de Octubre de 2026.
En regiones hay outlets en Antofagasta (La Portada), La Serena, Viña del Mar (Viña Park, Camino Internacional 2440), Chillán, Concepción (Freire 368), Talcahuano, San Pedro de la Paz, Temuco (Easton y Av. El Portal 2155), Valdivia y Puerto Montt (Los Alerces). Si buscas ofertas en Temuco, ahí también hay dos tiendas Store: Av. Rudecindo Ortega 04500 y el mall de Av. Alemania 671. Para ver la dirección de todas sus sucursales y cómo llegar, la sección “Tiendas y horarios” del sitio filtra por región y comuna y muestra el teléfono de cada local.
Tiendas Store y Baby Rosen
Las tiendas Store de Santiago están en Parque Arauco, Alto Las Condes, Los Domínicos, Costanera Center (Providencia), Nueva Costanera (Vitacura) y La Dehesa; Baby Rosen tiene locales en Nueva Costanera 3999 y Parque Arauco. En regiones hay Store en Antofagasta, Viña del Mar, Talcahuano, Temuco y Puerto Montt. En las fichas que lo indican, puedes ver en qué tienda está en exhibición un producto para probarlo antes.
Servicio al cliente de Rosen y quién paga el retiro
Para comprar por teléfono, la venta telefónica es el +56 2 2620 5300. El servicio al cliente funciona por su centro de ayuda (servicio-al-cliente.rosen.cl), con formulario de solicitud y seguimiento de compra. Antes de comprar un colchón o un sofá, conviene saber quién paga el retiro si te arrepientes:
| Mecanismo | Plazo | Quién paga el retiro |
|---|---|---|
| Retracto (compras a distancia) | 10 días | Rosen |
| Cambios y devoluciones | 30 días corridos desde la entrega | El cliente, el mismo valor del despacho que pagó |
| Garantía legal | 6 meses | Rosen |
El retracto no aplica si compraste en la tienda y pudiste probar el producto. Rosen ofrece retirar sin costo los plásticos y cartones de colchones, bases y muebles que despacha, y si lo autorizas, no te exige ese embalaje para devolver; sí debes guardar etiquetas, certificados y manuales. La devolución del dinero tarda de 10 a 20 días hábiles según el medio de pago. Si no estás en la entrega, hay un tercer intento en un punto Blue Express, con 5 días hábiles para retirar. Más detalle en garantía legal contra garantía extendida, y si compras en cuotas, lee cómo comprar en el cyber sin endeudarte.
Preguntas frecuentes sobre Rosen
¿Dónde queda el outlet Rosen de Ñuñoa?
En Av. Irarrázaval 1700, Ñuñoa. Abre de lunes a sábado de 10:30 a 19:30 y domingo de 11:00 a 19:00.
¿De dónde es la marca Rosen y quién es su dueño?
Es chilena. Se fundó en 1958 en Temuco como un taller familiar de la familia Rosenberg; hoy la vende Rosen S.A., con domicilio en Colina.
¿Cuál es el teléfono de atención de Rosen?
La venta telefónica es el +56 2 2620 5300. Para reclamos y seguimiento, el centro de ayuda en servicio-al-cliente.rosen.cl.
¿Quién paga el retiro si devuelvo un colchón?
Rosen, si ejerces el retracto en 10 días en una compra a distancia o si el colchón tiene falla. Si es un cambio por gusto dentro de 30 días, lo pagas tú.
¿Rosen tiene outlet en La Fábrica?
Sí, en Av. Carlos Valdovinos 200, locales C2-C4, San Joaquín, abierto todos los días de 10:00 a 20:00.