Local en Apumanque con dirección y horario, despacho el mismo día en Santiago y cambios gratis. Envío gratis desde $40.000 en RM y desde $100.000 a regiones.
Una de las búsquedas más frecuentes de esta marca es su propio nombre seguido de opiniones. Pasa con casi todas las tiendas chicas de calzado en línea, y la duda de fondo siempre es la misma: si existe de verdad y si uno va a poder cambiar el par si no le queda.
La tienda existe, tiene dirección y horario
New Walk Shoes tiene punto de venta físico en el Mall Apumanque: Av. Manquehue Sur 31, piso 2, local 398. Atiende de lunes a sábado de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00, y los domingos de 11:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00. Esa es la verificación más simple que existe: una dirección a la que se puede ir.
Hay un detalle que confunde en el local y conviene saberlo: la vitrina se comparte con Agua de Coco. Son sitios y catálogos distintos, con condiciones de despacho distintas, pero el punto físico es el mismo. Si viste un modelo en línea, anota en cuál de los dos sitios estaba.
Despacho el mismo día y cambios gratis: la letra chica
Las dos promesas fuertes de la tienda tienen límite geográfico, y ahí está todo.
| Condición | Santiago | Regiones |
|---|---|---|
| Despacho | El mismo día | Plazo estándar de transporte |
| Envío gratis desde | $40.000 | $100.000 |
| Cambios y devoluciones | Gratis | Con costo de envío a cargo del comprador, salvo producto fallado |
| Retiro en tienda | Gratis, en la tienda asociada de Apumanque | No aplica |
Información compilada y verificada por Redacción CDC a partir de fuentes públicas. Última revisión: 14 de Septiembre de 2026.
La diferencia entre $40.000 y $100.000 para el envío gratis es grande, y explica por qué a alguien en regiones le conviene juntar el pedido o simplemente pagar el despacho en vez de agregar un par que no necesita.
Cambio gratis en Santiago: por qué importa más que el descuento
En calzado en línea, el costo real de equivocarse de talla no es el precio del zapato: es el flete de vuelta. Una tienda que absorbe ese costo dentro de Santiago está quitando el único riesgo serio de comprar zapatos sin probarlos. Vale más que un 10 por ciento de descuento.
Ojo con la distinción de siempre: el cambio por talla es una política comercial con plazo y condiciones, y exige el producto sin uso. Si el zapato viene fallado, la que corre es la garantía legal de seis meses, y ahí eliges tú entre cambio, reparación o devolución del dinero.
Qué vende y cómo elegir la talla
El catálogo es de zapatos y zapatillas de mujer y hombre: ballerinas, botas, botines, mocasines y alpargatas, sandalias y zapatillas urbanas, más bolsos y carteras. Trabajan también venta al por mayor, lo que explica que aparezcan en tiendas multimarca, donde las condiciones de cambio las pone cada local y no la marca: es el mismo enredo que revisamos en otras marcas de calzado.
- Mide tu pie en centímetros parado sobre una hoja, y compáralo con la tabla del modelo. El número chileno varía entre hormas.
- Pruébalos sobre alfombra, no en el piso. Si la suela se marca, ya no se cambia.
- En ofertas tipo dos por un precio, revisa que las dos tallas sean las que necesitas: los packs suelen no admitir cambio parcial.
Preguntas frecuentes sobre New Walk Shoes
La tienda es confiable
Tiene local físico con dirección y horario publicados en el Mall Apumanque, además de venta en línea. Poder ir presencialmente es la mejor verificación disponible.
Por qué la tienda de Apumanque dice Agua de Coco
Porque comparten el punto de venta. Son marcas y catálogos distintos, con condiciones de despacho propias, pero la vitrina física es la misma.
El cambio es gratis en regiones
La gratuidad está declarada para Santiago. Desde regiones normalmente corre el costo de envío, salvo que el producto venga fallado.
Desde cuánto es el envío gratis
Desde $40.000 en la Región Metropolitana y desde $100.000 a regiones. Bajo esos montos el despacho se cobra.